共享充电宝为何巨难还?
你有没有发现,现在的共享充电宝,是越来越难还了?
有人借充电宝后,连找三台机器全满,还不上。
而有消费者在借充电宝还不上之后,他去调监控才发现,原来是有人在偷偷“补货”:
你前脚刚走,人家后脚就给机柜填满了。
充电宝还不上,是因为有人替你负重前行。
最近还有新闻曝出,游客在迪士尼借充电宝的时候,发现只能借不能还,归还的按钮不是被抠掉,就是被胶带粘住。
为什么现在的共享充电宝越来越好借,但却越来越难还?
还不上到底是我们运气不好,还是商家为了挣我们“买断”充电宝的钱,刻意而为呢?
曾经近乎免费的“公共基础服务”,怎么就变成了今天的收费刺客?
让天下没有好割的韭菜,今天,我们一起来聊聊共享充电宝背后的商业逻辑。
1
充电宝越来越难还,本质上是:
共享充电宝企业要勒紧裤腰带过日子了。
不过,他们勒紧的是消费者的裤腰带。
几年之前,最早的那波共享充电宝的淘汰赛结束之后,市场上曾经就出现过一段“规矩”的时期,从上游到下游,大家还算本分。
品牌方能挣租金,线下店铺,能拿一点分成。
而消费者,临时救个急,花钱续命,也算是一个正经的商业模式。
就像餐厅卖5块钱一盒的纸巾一样,大家都知道外面卖的贵,但是出门忘了带,没办法。
这本身就是一门“惩罚性”的生意。
但只要服务到位,价格别太离谱,大家就还能接受。
在当时,市面上的一些共享充电宝品牌,还能实现盈利,大家也还是冷战热斗,没人玩大规模杀伤性武器。
但这段健康成长的岁月,并没有持续多久。
共享充电宝这个孩子,长着长着,就长歪了。
随着大量资本涌入共享充电宝的赛道,又一波杀红眼的竞争开始了。
还是熟悉的配方,还是熟悉的味道。
各大品牌开始梭哈all in,打融资战,价格战,点位战,经典的跑马圈地,经典的百亿补贴。
资本的热钱涌入,弹药充足,品牌疯狂撒币。
每个街道,每个商圈,都是值得竞争的战场。
为了能够把机器,摆进商场,摆进餐厅,“入场费”是不得不交的。
对于商铺来说,哪家充电宝品牌进来,都无所谓,价高者得。
有的商铺前台,能摆4-5家的充电宝机柜,来者不拒。
有的生意更好、流量更大的商铺,品牌们就想搞个独占,那就要交更多的钱,买下“独家经营权”。
而那些最趁手的香饽饽商铺,像酒吧夜店KTV、洗浴中心,共享充电宝的“入场费”甚至高达百万。
当时为了抢地盘,甚至有代理商偷偷拿剪刀去剪别人家的柜机线。
高端的商战往往就是这么的朴实无华。
在那段时期,作为消费者,其实也享受到了非常优惠的共享充电宝的体验。
但好日子,总会过去的。
潮水褪去,裸泳的哥几个,都得忙着提裤子。
钱烧没了,那就得开源节流。
这个源从哪来?
消费者。
共享充电宝的生意,从这时起,面目就变的狰狞起来了。
首先就是涨价,共享充电宝这几年来来回回上热搜,基本上十有八九,都是因为涨价上的。
之前我们也做过一期涨价的内容,这里就不赘述了。
今天主要还是聊聊,共享充电宝,为什么越来越难还。
首先,我们得掰扯明白,消费者还不上充电宝,到底有谁受益。
先聊聊品牌方。
能挣钱吗,确实能。
一个共享充电宝的成本,基本上撑死了就二三十。
差一点的,可能也就十几块。
但是用户还不上“砸手里”的买断价,基本要100附近了,有些狠一点的能到两三百。
也就是说,一个充电宝可能用户超时一次,成本就回收了。
万一要是忘了还,“买断”了,那就能赚个几倍了。
关键是,合情合理,是你忘了还,你得多从自己身上找原因。
而且下次,你出来,手机没电了,你还得借。
一个多么完美的商业模型啊。
这种畸形的利益模型,就 推动 有人非常有热情随时去把机柜塞满。
而且,不用品牌自己动手。
他们就是:商家和代理商。
一个充电宝借出去,不只是品牌在挣钱。
商家也有分润,有的能分5成,有的甚至能分到89成。
在行业里,这叫做“激励费”。
某品牌共享充电宝,一年租赁收入19亿,其中分给商家的激励费,就高达10亿。
这可是一笔数目非常可观的额外收入,完全能够调动起很多商家的主观能动性。
那么,商家就有旺盛的热情,让消费者还不上这个充电宝了。
而且,还有一个重要的角色“区域代理商”。
很多互联网公司,外卖众包之类的,其实在很多地方自己去搞地推,是搞不定的。
他们一般会把一个地区承包给当地代理商,这些人往往在当地有着很多资源和能量。
品牌推不下去,他们有办法,只是要从中再分一笔。
2
不知道你有没有发现,其实在共享充电宝还没诞生的时候。
我们去店里吃饭唱歌,很多店,都是提供免费借用的充电宝的。
再不济,也能给你找个插头插座临时救救急。
但是共享充电宝的出现,直接推动大多数商家,完全不再提供充电的服务。
甚至,这种共享服务,异化成了一种“共享罚款”。
商家收多少钱,不在于成本多少,而是你最高能承担多少。
就和现在很多饭馆里单独收费的,三五元一小盒的餐巾纸一样。
来饭店吃饭,商家提供热水纸巾餐具,那不是理所当然?
但是,商业就会有力量,把这些最基本的服务阉割掉,单独包装,变成一个额外的创收项目。
结果,餐巾纸变成单独收费了,餐具变成单独收费了。
这些打着公共服务旗号的共享产品,商业运作的越充分,反而他们对公共服务的破坏性就越强。
就好比高铁站的那些共享按摩椅,想要多挣钱,就要拆掉更多的免费座椅。
阉割掉本来供给充分的公共服务,让大部分人只能站着,进而Push你去不得不享受所谓的共享服务。
现在很多所谓的“共享经济”不再是公共服务的升级和补充,反而变成了一种对基础服务的破坏和取缔。
既然有钱赚,为什么还要免费为你提供服务呢?
所以,曾经很多商铺装修的时候,还会预留手机充电接口,现在绝不会了。
商业当然是有力量的,但不经约束的长歪了的力量,最终也会回过头打醒所有人。