供应商涉卖假鞋 美而快:无条件全额退费
据美而快估计,旗下网红团购疑虑商品订单总额将近新台币2000万元,美而快目标在一个月内协助受害消费者完成退货退款事宜。
美而快总经理王志仁透过新闻稿表示,这波假鞋团购风暴中,消费者是最大的受害者,大多数网红因为与供应商签约时,都会要求公司保证并出具购买凭证才会进货,但若厂商刻意隐瞒或伪造资讯,一般网红难以辨别,争议爆发时也没有足够的法律资源与团队来自我保护。
王志仁指出,这次受害的百位网红中,Miyuki、黄小米、大馒、Angelina等10位都与美而快有合作关系。
为维护消费者权益、保护旗下网红的品牌信誉,王志仁说,只要是透过美而快旗下网红购买过疑虑商品的客人,不管鞋子穿过几次、是否保留纸盒,都「无条件退货退款」。
王志仁强调,假鞋风暴发生的第一时间,美而快已向供应商发出律师函,要求对方出面处理,若确认有仿冒品的事实,不排除寻求司法途径解决。(编辑:赵蔚兰)1110425