Google打诈不够神 审查有3难题

Google面对打诈议题，指台湾市场正面临审查机制3大难题。（路透）

诈骗案层出不穷，金管会等主管机关日前向网路平台提报诈骗广告，Google下架率仅61％，相对于Meta近98％，外界质疑成效不佳；Google昨喊冤，政府对「数位广告」认知与平台不同，虽然网友暱称「谷歌大神」，但Google面对打诈议题，坦言「自己不是神」，台湾市场正面临诈骗审查机制3大难题。

根据金管会证期局统计显示，自今年4月10日起至7月28日止，共向Google通报421件投资诈骗广告，下架数为257件，换算成下架率仅61％。

面对打诈不力的舆论压力，Google昨举办「Decode Google-解密数位广告安全」媒体会，透露审查机制的3大难题；首先，Google台湾政府事务及公共政策副总经理陈幼臻表示，金管会检举的案件，很多不是广告而是内容，例如，影片创作者的原创内容，由于不是广告，Google无法处置。

第二，检举案例是单纯网页，受众透过搜寻来到这个网页，即使上面有诈骗资讯，碍于网页属于个人所有，Google仅是入口网站，没有权利采取行动，只能在广告推播时试图阻拦下来。

第三，透过点击字串来到一个超连结，诈骗者会引导受众进入该网站上，陈幼臻表示，当Google接获检举后，可以做到广告不再平台上出现，但这不意味超连结所搭载的广告被移除；以上说明Google接获检举诈骗后，广告下架率偏低的主因。

根据Google统计，全球去年总计移除的广告达52亿则，也停权670万个违规的广告帐户，并有超过15亿个发布商网页上的广告被阻挡或限制；Google强调，公司对防诈并非没作为，金融服务广告涵盖范围比《投信投顾法》第70条之1规范的有价证券更广泛，承诺诈骗广告下架统计数据与技术将会愈来愈精准，也会与各国政府密切配合打击犯罪。

Google台湾客户解决方案副总经理李芝祯也表示，广告已落实「实名制」，不论个人、企业都要经过客户验证，包括身分证明、营业登记证等，层层审核通过后才能投放广告，即从源头做好管理；此外也会透过AI机器学习，自动化的机制侦测违约广告。