Google协助台湾用户科技防疫、远端教学与办公
COVID19疫情爆发至今,Google表示已经与台湾政府单位、开发者社群、以及各界伙伴一起开发出许多实用的工具及服务,协助台湾用户防疫,不仅挡下许多利用疫情营利的广告APP、影片,地图、智慧语音助理都能帮助用户找所在地附近的药局与口罩库存资讯,而Google旗下许多工具则协助学校与企业远端教学与办公。
Google表示,在Search输入「武汉肺炎」、「冠状病毒」或「新型冠状病毒」等关键字后,页面上方将显示SOS警报,搜寻结果并提供疾管署网站的连结,协助用户获得官方的防疫措施指引与最新资讯,在YouTube搜寻类似关键字时,首页也会出现导向疾管署网站的指引。
Google Maps也以图资协助台湾防疫,Google表示,由join.g0v.tw#mask频道社群伙伴、Google开发者社群及设计师透过Google Cloud和Google Maps API开发出即时口罩地图,协助用户掌握全台药局贩售口罩地点与库存资讯,而由Google工程师自发制作的「武汉肺炎历史轨迹比对地图」,以Google Maps时间轴记录用户每日路径,协助用户比对与确诊案例的轨迹是否重叠。
而在台湾上线才一年多的Google Assistant也加入协助抗疫,Google表示,台湾开发者运用Actions on Google开发者平台推出的应用平台,用户只要跟Assistant说「我要跟口罩在哪里说话 」(或「口罩配」、「口罩君」) ,就能找到附近药局及口罩库存,或是说「我要跟防疫机器人说话」,便能查询口罩购买注意事项、最新台湾确诊人数等资讯。
疫情也让网路平台上不实资讯层出不穷, Google 表示,信任与安全团队在过去六周已阻挡、拦截数万个利用疫情营利的广告,Google Play也禁止开发者利用疫情开发相关应用程式,并严禁可能误导用户、或对用户有害的医学健康内容与应用,亦禁止任何应用程式利用疫情来赚取营利,以避免用户下载不当的应用程式。
而在YouTube上,Google表示若影片诉求不需透过正当医疗程序就能防疫, 影片就会被下降,而许多疫情相关的影片下方也会提供疾管署连结,让用户观看影片后可以查证。
在协助远距办公及教学方面,Google表示,企业、教师及学生可以用Gmail 、Google Calendar、Google云端硬碟、Hangouts Meet、Hangouts Chat及Google for Education等维持工作和学习进度,先前台湾为防疫而延长寒假时,为了让教师在这段期间掌握教学进度,Google for Education邀请拥有经验的中小学老师以线上直播,分享如何准备线上教学资料、培养远端教学能力,而为让用户在疫情期间维持办公效率和教学品质,HangOut Meet进阶功能已开放让所有G Suite和G Suite for Education的用户在今年 7 月 1 日前免费使用。