Google协助台湾用户科技防疫、远端教学与办公

COVID19疫情爆发至今,Google表示已经与台湾政府单位开发者社群、以及各界伙伴一起开发出许多实用的工具服务,协助台湾用户防疫,不仅挡下许多利用疫情营利广告APP、影片地图智慧语音助理都能帮助用户找所在地附近的药局口罩库存资讯,而Google旗下许多工具则协助学校企业远端教学办公

Google表示,在Search输入「武汉肺炎」、「冠状病毒」或「新型冠状病毒」等关键字后,页面上方将显示SOS警报,搜寻结果并提供疾管署网站的连结,协助用户获得官方的防疫措施指引与最新资讯,在YouTube搜寻类似关键字时,首页也会出现导向疾管署网站的指引。

Google Maps也以图资协助台湾防疫,Google表示,由join.g0v.tw#mask频道社群伙伴、Google开发者社群及设计师透过Google Cloud和Google Maps API开发出即时口罩地图,协助用户掌握全台药局贩售口罩地点与库存资讯,而由Google工程师自发制作的「武汉肺炎历史轨迹比对地图」,以Google Maps时间轴记录用户每日路径,协助用户比对与确诊案例的轨迹是否重叠。

而在台湾上线才一年多的Google Assistant也加入协助抗疫,Google表示,台湾开发者运用Actions on Google开发者平台推出的应用平台,用户只要跟Assistant说「我要跟口罩在哪里说话 」(或「口罩配」、「口罩君」) ,就能找到附近药局及口罩库存,或是说「我要跟防疫机器人说话」,便能查询口罩购买注意事项、最新台湾确诊人数等资讯。

疫情也让网路平台上不实资讯层出不穷, Google 表示,信任与安全团队在过去六周已阻挡、拦截数万个利用疫情营利的广告,Google Play也禁止开发者利用疫情开发相关应用程式,并严禁可能误导用户、或对用户有害的医学健康内容与应用,亦禁止任何应用程式利用疫情来赚取营利,以避免用户下载不当的应用程式。

而在YouTube上,Google表示若影片诉求不需透过正当医疗程序就能防疫, 影片就会被下降,而许多疫情相关的影片下方也会提供疾管署连结,让用户观看影片后可以查证。

在协助远距办公及教学方面,Google表示,企业、教师学生可以用Gmail 、Google Calendar、Google云端硬碟、Hangouts Meet、Hangouts Chat及Google for Education等维持工作和学习进度,先前台湾为防疫而延长寒假时,为了让教师在这段期间掌握教学进度,Google for Education邀请拥有经验的中小学老师以线上直播,分享如何准备线上教学资料、培养远端教学能力,而为让用户在疫情期间维持办公效率和教学品质,HangOut Meet进阶功能已开放让所有G Suite和G Suite for Education的用户在今年 7 月 1 日前免费使用。