鼓浪屿被踢爆「宰客一条龙」 商家高价骗买「死海鲜、淡水珍珠」

记者蔡绍坚/综合报导

福建厦门知名景点鼓浪屿近日被《央视》踢爆有大量「宰客」的情形,包含死海鲜充当活海鲜的海鲜餐厅、淡水珠假冒海水珠的珍珠店,还有专门带客人参观名产店的导游等。

▼鼓浪屿是厦门知名景点。(图/记者蔡绍坚摄)

《央视》报导提到,近期一段时间,不断有外地游客反映,鼓浪屿的旅游套路多、花费高、体验差,而且从还没上岛就开始充满了陷阱,明明码头就有一张35元(人民币)的船票可以购买,但旁边排队的计程车司机却不断推荐游客前往旅行社的散客中心,购买价格168元(人民币)的套票。

上岛之后噩梦才开始,导游完全不介绍鼓浪屿的历史风貌,而是不断带游客进入特产店消费,行程中宣称的「茶歇」,实际上就是带客人进茶叶店,疯狂推销茶叶。

景点内的珍珠店,店员不断推荐售价上千元的「海水珠」,但买下之后拿到检测中心鉴定,结果却只是一般的「淡水珠」,价格相差了好几倍。更吓人的事,有些海鲜店还用「死海鲜」冒充「活海鲜」,以赚取暴利,再发回扣给导游。

▼计程车司机推荐游客购买相对昂贵的套票。(图/CCTV)

《央视》还以游客的身份,向厦门的交通运输、市场监管、鼓浪屿管委会、文化旅游等多个部门投诉遇到的不合理情况,但都没有获得解决,甚至还出现了踢皮球的情况。

讽刺的是,《央视》的报导刊登之后,厦门官方隔天就突然「动了起来」,成立了「鼓浪屿旅游市场秩序专项整治联合工作组」,火速对五家涉事单位(3家餐饮店、1家珍珠店、1家茶叶店)、两家旅行社门市责令停业整顿,并暂扣了一名导游的导游证,还注销了违规驾驶的岗位服务证。

厦门官方还强调,将强化市旅游产业领导小组办公室联合执法机制,进一步充实人员力量,对重点区域、景点、购物店等加强加密常态化巡查,强化联查联管联治。

▼珍珠店员工谎称贩卖的是高价的海水珠,其实是价格低很多的淡水珠。(图/CCTV)