股市低量难糊口 营业员恐成历史名词

这样说并不是危言耸听，以目前台股不到新台币千亿元的常态低量，根本养不起营业员。更有券商为了节省成本，未来人工接单将以电话中心因应，营业员不用接单，只能走出办公室跑业务、卖保险、卖基金，就是不卖股票。

这位券商中阶主管忧心地说，其实大多数营业员心情都很浮动，不是寻求积极转业，就是啃之前赚的老本。真的听公司要求、call客户买理财商品的营业员寥寥可数，多半趁收盘后打工兼差、开开UBER，先糊口再说。

目前各券商给营业员的薪资门槛，多订在月交易量1亿元，跨过才有奖金可领，但目前大多数营业员仅仅低空飞过，也就是只有底薪可拿；也有券商以贡献度做为业绩评量标准，每个月手续费收入要超过 5万元，才能拿到底薪，这也让营业员为了达标，想方设法要客户下单。

例如今年以来相当火热的指数股票型基金(ETF)，就常是营业员鼓励客户进场当冲的标的，部分成交量不甚活络的ETF更是提出激励奖金给营业员，以免发行券商发ETF也赔钱。

券商主管指出，其实来当券商营业员的人，多半是对资本市场有兴趣，如果要卖基金、保险，当初去银行或保险公司就好了。

他无奈表示，台股现在低量的环境及压力，真的太令人灰心，许多营业员兼着卖理财商品，久了就因为「兼差赚更多」而跳槽，公司也乐得遇缺不补，比较有良心的券商还会办优离优退，比较狠的券商干脆不断提高业绩目标，让业务员「待不下去」。

营业员未来面对的挑战及冲击可能不仅只有台股量缩的问题，由于客户采网路下单的比重日益增加，部分大型券商已经开始筹备电话接单中心，以后人工接单不用打给营业员，全部转接客服中心，券商据点也都陆续缩小规模，降低成本支出。那营业员呢？最好先行练就卖产品的十八般武艺吧。1051126