国门难开 饭店精简年后再一波
受到新冠肺炎的影响,观光客如雪崩式的下滑,虽然目前已有国家开始有镇疫苗施打,但在疫情未见和缓的情况下,边境管制仍是严格,明年来台观光客数没有预期乐观。图为在桃园机场的免税店区,因为没有旅客,显得格外的冷清。(陈麒全摄)
全球疫情再起,国门短期难开,以国际旅客为主力的双北观光饭店咬牙苦撑,全台量体最大的台北君悦酒店已决定瘦身,顺势启动人力精简计划,计划「劝退」1成员工,同时鼓励员工申请转调部门,恐引发同业跟进。另受到疫情冲击,以国际旅客为主要客源的台北市观光饭店住房率难有起色,虽下半年餐饮热络,但仍难打平住房亏损,在政府停止补贴三金(薪金、税金、租金)后,各饭店或多或少都有人力缩减计划。
饭店业者表示,再2个月要过年,通常不会在此时裁员,就算要资遣员工,也会提出比较好的条件,不过考量近期有尾牙,会是人力比较吃紧时刻,倾向年后再说,但也说国境若迟迟未开,都无法排除裁员这选项。
君悦有850间客房,是全台量体最大的国际观光饭店,今年因国际商务旅客不来,住房率较2019年掉了5成,压力不小,加上不像国内饭店业者有集团优势,可「北员外调」,转调至北市外的据点支援,人力调整势在必行。
台北君悦酒店总经理陈隆庆坦言,裁员是相当艰难的一项决定,但面对严峻疫情,必须迅速地调整营运模式,期盼资源统合,让馆内业务持续发展,并能在未来继续营运。
饭店业者分析,国境短期难开,要活下去要双管齐下,「开源」就是冲高餐饮营收,像晶华积极扩大餐饮能量、狂打促销;君品则将触角伸向小规模宴会,开拓馆外收入;寒舍集团则让寒舍艾丽酒店转作防疫旅馆。
「节流」则是关闭据点或部分楼层,除了人事调整,像天成饭店集团就将北市员工「外派」到花莲瑞穗天合酒店支援,应付国旅的庞大人力需求,台北国宾、六福客栈则考量疫情短期内难解,提前申请危老重建。