国泰世华阻诈有成 20国警政代表来取经

18日隶属外交部的财团法人国际合作发展基金会安排来自20国的「防制科技犯罪研习班」成员莅临国泰世华总行大楼，由法遵长王佳琪（前排左五）与副总经理陈君萍（前排左四）率银行反诈小组与研习班成员进行交流，国泰世华也是这次唯一受邀的金融业代表。图／国泰世华银行提供

国泰世华银行致力阻诈不遗余力，透过科技防诈及临柜关怀阻诈的双重防堵机制，与警方紧密联防下，至7月止，临柜拦阻成功逾1,300件诈骗案件，为民众守护超过10亿元资产，成效居金融业之冠。18日隶属外交部的国合会特别安排来自20国的「防制科技犯罪研习班」成员莅临国泰世华总行大楼，与银行反诈小组交流。双边相互借镜各国在防制诈骗的经验，彼此强化反诈知能，而国泰世华银行为本次唯一受邀的金融业代表。

国合会「防制科技犯罪研习班」成员来自亚洲、非洲、大洋洲与南美洲等地，逾20位从事打诈相关工作的警政、法务、金融及民间单位专家，包括泰国总检察长办公室国际事务检察官、阿根廷国家众议院第二副议长法制顾问、厄瓜多检察长、巴拉圭央行官员、南非警政部重大犯罪调查处队长等。

交流过程中，成员聆听「国泰盾」的四大联防机制：知识盾、科技盾、联盟盾与关怀盾，对于国泰世华以AI科技打造诈骗侦测模组，强化预警机制，可疑帐户锁控精准度高达9成的成效印象深刻，并高度认同国泰世华透过实际行动提升民众识诈知能的重要性。

国泰世华法遵长王佳琪表示，打击诈骗是全球的重要课题，也是金融机构稳定社会的重要使命。国泰世华过去携手金融同业与民间企业，深化科技阻诈合作，并与主管机关、警政单位紧密协作，共同守护民众资产。十分荣幸代表台湾金融业，与来自多国的专业人士分享警银联防的经验与心法，期望透过国际交流，为全球反诈行动贡献一份心力。

面对层出不穷的新兴诈骗手法，国泰世华从识诈、阻诈两大面向出发，年初首次发布「反诈行为调查报告」，携手刑事局共同推动「检举、报案、说出来」三行动，并透过升级CUBE App「卡片安全锁」功能、强化「国际Pay」绑卡身分验证等方式，降低卡友被盗刷的风险。也与同业推动「联邦学习防诈实证计划」，在保障客户资讯隐私的前提下，实现高效且安全的数据阻诈应用。未来将持续以自身出发，携手金融同业、民间企业及主管机关，共同打击诈骗，打造更安全的金融环境。