H7N9大流行! 中国竟无「旅游警示」,游客无从退费
民进党立委蔡煌瑯18日于质询时表示,中国爆发H7N9禽流感疫情,全世界都有「旅游警示灯」,只有中国没有,让不少已购买6、7月行程的游客,无法向旅行社解除合约与退费。对此外交部次长石定回应,外交部和陆委会正在积极讨论中。
目前外交部旅游警示分为四个等级,分别是警戒等级最高的红色灯(不宜前往)、警戒等级中等的橙色灯(高度小心,避免非必要旅行)、警戒等级低的黄灯(特别注意旅游安全并检讨应否前往)、最后则是灰色灯(提醒注意)。
蔡煌瑯表示,旅游警示灯过去是旅行社退费、解约的标准,中国爆禽流感疫情,不少已购买6、7月行程的游客想取消行程,但中国地区没有旅游警示灯,让游客和旅行社无法解决纠纷。