哈啰日前公布一系列成果，加速推动AI深度应用

随着2024年进入尾声，日前哈啰方面公布了在核心出行业务、海外市场，以及创新业务开拓、AI布局等方面的一系列成果。其中显示，目前哈啰App已累计拥有超过7.5亿名注册用户，顺风车用户出行需求单量已超25亿次、租车日GTV峰值也已突破2100万。

据官方介绍，由于在通勤、城乡客运体系中扮演的角色越来越多元，以及其服务公共性的日益显现，顺风车正逐步被赋予“准公共服务产品”的定位。截至目前，哈啰顺风车累计发单乘客数已超2.2亿、累计提交认证车主数超3300万，车主灵活收入和车费分摊超700亿。据弗若斯特沙利文调查报告指出，以2023年顺风车搭乘次数计，哈啰的市场份额为47.9%，并且上线六年以来，领先优势仍在不断扩大。

在租车业务方面，成立仅三年的哈啰租车就实现了日GTV（平台交易总额）峰值突破2100万元、自营门店超300家、覆盖城市超600个，并且车辆供给达30万台、合作商家数超8000的表现，稳居行业第一梯队。

对此哈啰方面表示，通过在业内率先发起车乘体验提升和生态治理行动，以及推出让好车主有机会多接单的订单PK模式等一系列产品服务创新，哈啰顺风车推动合乘体验持续向好，并努力构建更加高质量的出行生态系统。此外，哈啰租车还通过上线资产数字化和履约线上化等能力，以新质生产力赋能行业高水平发展。

值得一提的是，随着AI技术逐渐成为推动创新转型的关键力量，哈啰方面正加速推动AI等数字技术的深度应用，努力为用户及合作伙伴提供更具人性化、智能化的服务。据了解，包括海螺机器人、交易机器人、光子引擎、贾维斯幻视大模型平台在内的哈啰大模型实践案例，均已实现落地应用，不仅能够有效提升内部效能和客户体验，也推动了整个行业的数字化转型和智能化升级。

此外，哈啰方面从未停止对多元业务的探索和尝试。例如此前在2023年4月，其推出独立品牌“街猫”，为城市流浪猫管理提供智能化解决方案。在街猫智能猫屋与街猫App的配合下，哈啰与相关机构一同链接街镇、居委、爱心居民，构建社区可持续的流浪猫科学治理自治能力。截至目前，街猫已开放全国10余个城市、辐射上万个小区，吸引5.5万位爱猫志愿者加入。

而在海外业务方面，哈啰先后布局新加坡和澳大利亚市场，并取得了一定的成绩。相关数据显示，哈罗单车在新加坡的累计骑行量已超过1000万公里，在悉尼也已接近100万公里。同时哈啰方面为海外布局也做好了充足准备，例如研发包括电滑板在内的多款车型，并在东南亚、欧洲和大洋洲多个国家开展市场拓展工作。

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