海纳百川》百万网红失色 短影音行销教主篡位（张淯）

YouTuber「百万网红」早已不复当年勇，抖音短影音乘势崛起。（示意图／shutterstock）

抖音（国际版称为TikTok）的崛起不仅在中国大陆造成轰动，更在全球引发了短影音的流行现象，在台湾也不例外，许多国高中生每天都会观看抖音或小红书，影响性不容小觑。

抖音之所以受欢迎，是因其涵盖的内容极为丰富多元，从日常生活、美食旅游到舞蹈、搞笑片段，甚至是教育和商业内容，满足了不同用户的多元需求。

另外，抖音的演算法机制，会根据用户的行为偏好，推荐他们感兴趣的个人化内容，不但提升了用户体验，也增加了黏着度，甚至成为新一代的社群软体，创造了全新的数位文化。

更重要的是，抖音这类的短影音，不仅改变了娱乐方式，还对市场行销和品牌推广等领域产生了典范移转的现象，从近期诸多原本红极一时的YouTuber纷纷停更或转型，就可以看出端倪。

订阅数超过350万，YouTuber始祖之一的频道「这群人TGOP」，在2023年下半年就传出了将于2024年起停更的消息。其实外界都知道，冰冻三尺非一日之寒，YouTuber的流量下滑已经存在多年，许多订阅数破百万的频道，其实观看次数经常连10万都不到，「百万网红」早已不复当年勇。

但明明网路人口不断增加，这些流量都跑到哪里去了呢？当然就是短影音。由于现代消费者的注意力持续时间普遍缩短，倾向于寻求快速、直接且娱乐性强的内容，短影音正能投其所好；另外，行动装置的普及及网路传输速度大幅提升，使人们可以随时随地观看和分享短影音，进一步推动了这种媒体形式的流行。

所以未来行销领域发展的重点，必须要快速导向短影音。

对企业而言，如何有效利用短影音进行市场行销？首要策略应是内容创新：创造具有创意、与众不同且与品牌形象相关的内容，以在众多短影音中脱颖而出。这也是行销人员面对的最大挑战，由于短影音的制作门槛下降，竞争者众多，要怎么吸引消费者的眼球，变得更形困难。

此外，网路行销最重视的「参与」及「互动」仍至关重要，尤其短影音平台更加重视使用者的即时互动，行销人员要如何在第一时间打中消费者的痛点，让他们愿意留下来，「忠诚度」的培养对行销也是一项极大考验。

当然，善用数据分析工具，了解消费者偏好并优化内容策略，对行销来说一直都是关键，但在生成式AI出现之后，又给这个领域带来了新的变化。简单来说，在更深层的AI演算法之下，「技术」将可以更深刻地剖析「人性」，比起现在依据数位轨迹推测出来的消费者需求，AI会让消费者觉得「你是真的了解我」。

短影音的流行，乍看似乎只是一种社会现象，但其实涵盖了许多新的机遇和挑战，企业需仔细观察衡量此一趋势，创造吸引人的内容，并透过有效的策略和工具，达成未来的行销目标。

（作者为资深媒体人）

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