海外疫情延烧 信用卡哩程兑换大衰退

海外疫情延烧,信用卡哩程兑换大衰退。新冠肺炎疫情在海外持续延烧,不仅使得海外刷卡消费在各大发卡行之间形同「断炊」,也连带影响到消费点数商品兑换,尤以哩程数的转换变动最大。

根据兆丰内部资料航空哩程数的兑换量减少至少达三分之二,可说将航空哩程纳红利兑换商品以来减量最多。

在此同时,卡友在兑换商品的偏好也更回归于「类现金」消费。兆丰银信用卡处长林中象指出,有观察到现在最受卡友欢迎的就是高铁购票优惠,或是百货公司礼券兑换,特别是现在国人因为疫情都不出国,使原本机场接送赠送,让很多卡户几乎是「用不到」,因此兆丰银也特别对无限卡、世界卡等顶级卡友,将机场接送兑换改成价值约当至少750元以上的「免费高铁商务舱升等」。

林中象指出,顶级卡户的消费量,平均一年大约130~135万元,而从此次兆丰银的综所税缴纳刷卡量观察,70%的量来自顶级卡,同时今年共有六位「亿」级刷卡缴税大户,有两位分别刷卡缴税2亿元、四位在1亿元之上,这些顶级卡户最爱兑换的同样是礼券。

至于国泰世华花旗等大型发卡行,目前除了将今年度机场接送服务,往后延到了明年3月底前、或是次一年度的年费日前一日之外,尚未有其他的应变作法

林中象指出,兆丰银目前的活卡数已有96万户,预计最快10月可达阵100万户的目标,这是兆丰银信用卡所预定的规模经济。若以八大行库的最新比较结果,今年兆丰新卡发放最积极,5月份以20,337张发卡量夺冠,前五月亦以74,958的发卡量领先一银、华银,拿下第一名。

至于疫情发生迄今整体消费量的变化,林中象指出,国内由于疫情解封带动国内消费回流,因此6月的国内刷卡量已回到去年同期的国内消费水准,但由于占比总刷卡量15%的海外消费,目前尚无法回来,因此整体仍未回到以往的水准。

以往信用卡的海外消费一直是刷卡量的大宗,统计显示国人一次出国平均消费48,000元,但国内一次旅游经常只花到2,200元,海外消费对信用卡重要性由此可见,而在疫情之前,兆丰卡户每人每月的平均刷卡消费为11,000元,但疫情之后,降为7千元,而以往一般信用卡全年消费10万元,现在已降至9万元。