海象不佳惹的禍！妹子雙11淘寶大爆買 突收通知「包裹掉海裡」

有网友指出，自己买的淘宝货「掉到海里了」，原因是在运输过程中遇到海象不佳所致。示意图／Ingimage

中国大陆电商平台「淘宝」深受不少消费者喜爱，随着一年一度双11购物节的到来，不少买家纷纷下了大笔订单，想趁优惠搜刮一波喜欢的商品。不过，日前有一名女网友指出，自己买的淘宝货「掉到海里了」，原因是在运输过程中遇到海象不佳所致，引发热议。

原PO在Dcard以「淘宝货掉到海里了」为题，指出日前收到一封讯息，上面大意写着「您的包裹在运输过程中因海象不佳，导致货物丢损无法送达，对此我们深感歉意，现立即启动理赔程序，将对您的包裹和运费进行全额理赔」。

原PO表示，自己是第一次遇到这种特殊状况，收到讯息的当下还以为是诈骗，直到APP也同步收到通知，不禁感叹「不幸中的大幸是双11还没过，可以再下一次单，现在比较疑惑的是，支付的手续费是否会理赔」。

贴文一出，不少苦主买家纷纷跳出来分享经验，有人出示跟原PO一模一样的APP通知画面，留言说「我的也是，13000多元」、「10个包裹全部海底捞+1」、「妳不孤单…官方集运，这还是我第一次买淘宝」、「我的也是，原本很期待开箱，钱钱变成喜欢的形状，结果被用这种方式告知」、「突然发现我不孤单，倒霉鬼签到」。有卖家分享，「我们公司的货物之前也遇过一样的问题，业务部门电话和客户解释，好几个同事都在憋笑」。

另外有网友表示，「吓到赶快开我的淘宝帐号确认，还好没问题⋯这真的好扯欸」、「不是全掉，好像是掉几个货柜下去（在私人集运LINE群看到的消息）」、「这就是最早保险的起源啊！这种事其实比我们想像中的更容易发生，除了掉到海里，还有像是（货物）进水后，也不能用的盐啊水泥等等」、「APP的时间轴都跟妳（原PO）一样，但我没收到货物丢损的讯息，问客服也说已经在等待清关」。

事后，原PO更新贴文内容，提到「看到很多人跟我的货是同一批，有取暖到了」，表示希望网友们的退费需求都可以获得妥善处理，也可以趁着双11优惠截止前赶快再次下单。