好市多优惠商品偷改回原价 民众冲现场傻眼 消保官说话了

民众看到好市多官方IG广告推销「豪华鲜虾沙拉堡」限时优惠从485元降到385元,当日特地前去消费却发现商品不仅没售完,还偷偷改回原价。(示意图/本报资料照)

民众看到好市多官方IG广告推销「豪华鲜虾沙拉堡」限时优惠从485元降到385元,当日特地前去消费却发现商品不仅没售完,还偷偷改回原价,询问卖场人员却被告知因为虾不够做特价,所以优惠取消变回原价,台北市消保官龚千雅表示,若业者未尽告知、说明义务,致消费者受有损害,消费者得请求损害赔偿。

好市多于IG限时动态发布「豪华鲜虾沙拉堡」限时优惠,吸引大批民众前去购买,但是有民众到现场却发现没有特价,在脸书上发文表示,人员竟然说因为虾不够所以取消特价直呼超傻眼,许多网友留言表示「真虾」、「应该庆幸你省了400,真难吃」,但也有网友留言帮好市多平反,「数量有限售完为止,所以特价的售完了」。

消保官龚千雅表示,依消保法22条第1项规定,企业经营者应确保广告内容之真实,对消费者所负之义务不得低于广告之内容。业者举办特价活动,如有限时或限量,应于广告内容明确揭示活动期间及商品数量,若因业者未尽告知、说明义务,致消费者受有损害,消费者得请求损害赔偿。

龚千雅说明,商品或广告中就足以影响消费者决定之事项,有虚伪不实或引人错误之表示,恐涉及广告不实而违反公平交易法,消费者亦可向公平会检举。