盒马开启扩张新纪元
作者 | 曹安浔
编辑 | 周智宇
作为国内首家新零售商超,盒马的一举一动都备受关注。
6月27日,盒马宣布,随着5家新店在本周内开出,盒马总门店数量突破400家,跻身中国连锁商超“400+”俱乐部,门店遍布上海、北京、杭州、广州、深圳等三十多个城市。
这是自2016年1月在上海开出首家盒马鲜生之后,盒马少见的门店大举扩张的动作,意味着盒马进入扩张的新纪元。
盒马全国开发选址负责人梅翔表示,近期新开的门店,一半覆盖了新的“盒区房”,如在常州、常熟、桐乡等城市开出新店;另一半则在原有配送范围内对门店网络进行“加密”,旨在提升既有用户的体验。
据梅翔介绍,近期开出的新店进一步升级了线下陈列,从销售导向转变为以体验为导向,“以往门店进口处是牛奶、水果等热销商品,如今改为鲜花、烘焙等网红品,让消费者一进门就能看到五彩斑斓的鲜花,被浓郁的奶油香吸引。”
有业内人士指出,盒马作为自营型商超,门店数量的突破,一方面体现了模式稳定后批量复制的可能性,另一方面,时隔多年,中国连锁商超“400+”俱乐部再添新军,也体现出中国零售业活力不减。
与去年重点推进折扣化改革不同,今年以来,盒马正通过恢复会员开卡和续费服务、开放加盟、自有品牌出海等一系列动作,加快扩张步伐。
就在6月初,盒马自有品牌正式出海,入驻美国最大的华人超市和电商平台亚米网站。在亚米网站上线第一周,“盒马牌”新品已经在美国东西海岸新品排行榜升至第一名。这是本土商超自有品牌首次大规模走出中国。
接下来,盒马牌商品在美国市场标杆渠道试水成功后,将进入澳大利亚、东南亚、日韩等国家。此外,盒马也正在跟新加坡当地头部电商平台和连锁商超洽谈。
同时,盒马奥莱、盒马NB也在加快开店步伐,试图以高性价比,撬动中产之外的大众市场。
严筱磊掌舵下的盒马,也正站在一个新起点上。
阿里巴巴财报显示,2024财年,盒马总成交额(GMV)达590亿元,高于上一财年的550亿元。
其中,经营一年以上的盒马自营门店中,大部分实现了正向的现金流。
值得一提的是,随着新零售浪潮新起,大牌商业体也跟盒马深度绑定,华润、中粮、万科、龙湖、吾悦、银泰、凯德等头部物业已成为盒马的重要合作伙伴。
在中国连锁经营协会发布《2023中国连锁TOP100》榜单中,盒马位列第8,仅次于沃尔玛(中国)、居然之家、苏宁易购、永辉超市、华润万家等巨头。
对于盒马而言,穿过这两年与山姆的价格战和换帅风波,在门店数量的突破之后,保证线下服务、商品质量与价格的匹配愈发重要。
扎根全球最大的消费市场之一,乘着新零售之风成长起来的盒马是幸运的。只是欲戴王冠,必承其重,盒马面对的是消费降级的洪流和山姆等老牌零售巨头的竞争,它也亟需一场酣畅淋漓的胜利,来巩固其中国新零售标杆的地位。