黑糖珍珠鲜奶竟然加红茶!迷客夏回应了 这「4款饮品」也有加
近日有网友在网上发文表示,因不想给孩子喝含有咖啡因的饮料,特意点了一杯迷客夏的「黑糖珍珠鲜奶」,孰料却发现店员加了「红茶」进去,让她十分诧异,虽对方有解释仍让她无法接受反应「没有事先告知」,且菜单上也无提到会添加红茶。对此,迷客夏稍早作出最新回应并道歉了。
近日有位女网友在「爆怨公社」上发文表示,日前光顾迷客夏时因不想让孩子喝到含咖啡因的饮品,才刻意选择了「黑糖珍珠鲜奶」,孰料却意外发现店员添加了红茶进去,后提出质疑,对方只回应「每一家都会加红茶」,主要是用来调和黑糖甜味用的,但网友直言不能接受的原因在于「没有事先告知」,且再三确认菜单都未标示会添加红茶,才认为这个品项只是黑糖珍珠加鲜乳。
贴文曝光后引发热议,不少网友回应「原来是这样!我的认知是黑糖珍珠加鲜奶」、「那就是他们标示不清」、「那应该叫黑糖珍珠拿铁吧」。对此,迷客夏稍早于脸书粉专作出最新回应表示,针对部分鲜奶饮品增添少量红茶产生之疑虑,主要是为提升饮品口感层次,故才会在配方上酌用少量红茶,是为降低糖分可能产生的甜腻感,但也强调门市人员应主动提醒, 「并让消费者也能选择不加红茶的客制版本。」造成消费者疑虑及困扰深感抱歉。
另,迷客夏也特地公开其他含有少量红茶之饮品,包括手炒黑糖鲜奶、慢火窑烧桂圆鲜奶、冬瓜鲜奶及原乡冬瓜茶等4款,业者表示以上饮品红茶使用量约在35ml至40ml之间,咖啡因含量约在17mg至21mg之间,低于欧盟评估每日咖啡因摄取量建议不超过300mg,并承诺未来将加强门市人员训练,以及于菜单增加提醒公告,「明确列出在品名上未揭露但实际有添加茶汤的鲜奶类与特调类的所有品项。」
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