黑幼龙：21世纪要靠「幸福感」来成就企业

台中市建筑经营协会理事长邱名仕（左一）邀请黑幼龙（左二）演讲，丽明营造董事长吴春山（右二）到场聆听。（图／曾丽芳）

「让人有幸福感的企业，在于领导者懂得肯定、赞赏与感谢下属，员工获得领导者的赞赏与肯定时，其实最有幸福感！」台中市建筑经营协会最热门的「大师讲座」，今（13）日邀请到中文卡内基训练创办人黑幼龙，以「领导之路，遇见更好的自己」为题演讲时，黑幼龙分享半世纪以来，成功的企业常具备的因素，从60年代的机运、70年代靠团队、80年代靠品质，90年代的领导，到21世纪以来，靠的是「幸福感」来成就企业。

「这个社会最需要的能力，学校都没有教，例如领导力、沟通力、热忱，这些都无法考试…」，黑幼龙表示，各行各业都需要领导力，就像医生很会考试、会读书，但往往不会沟通，「我们最大的客户群就是医护人员」，例如彰化基督教医院，因为培养了领导力与沟通力，甚至吸引对岸寻求合作。

此外，「这波疫情冲击，有很多企业正在受苦，但也有许多领导者因为员工的信任，获得的支持力很强」，黑幼龙说，领导者千万别用恐惧感来带领企业，最受喜爱的领导风格，其实是信任感。

值得一提的是，「大师讲座」今日下午不仅在台中林酒店举行实体讲座，严格落实相关防疫规定、将人数控制在百人以下，更同步以云端直播方式，兼顾每一位会员们收受新知的选择。

台中市建筑经营协会行之有年、每月一次的大师讲座，深受会员期待，整年度的讲座计划都是一年多前就开始筹备，今年受邀出席的多组国外知名建筑团队，皆受疫情影响无法如期来台。为了不让会员及喜爱「大师讲座」的民众失望，四月大师讲座首度以网路直播方式举行，会员都把握难得机会，准时上线收看，反应十分踊跃。

继网路直播后，随着国内疫情逐渐稳定控制中，讲座重返实体方式举办，并与直播双轨同时进行，邀请到中文卡内基训练创办人黑幼龙担任主讲人。台中市建经协会紧盯疫情变化、随时调整讲座呈现方式，获得会员赞赏应变能力十足，无论以何种方式举办，讲师阵容皆毫不打折，月月强棒、联手出击。

台中市建筑经营协会理事长邱名仕指出，五月首次采取现场与直播双轨同时进行，兼顾每一位会员们收受新知的选择，学习的心情与距离不受限制。黑幼龙曾被评选为对台湾最有影响力的人士之一，也是20岁到40岁上班族最想追随的领导人之一；今日邀请会员们好好享受这场讲座，一同浸润于韵致的哲思体认。

黑幼龙于1987年自美国引进世界知名的卡内基训练到台湾，多年来为各界人士提供领导、沟通、服务等方面的培训，30多年来、已有超过35万人接受过卡内基训练。除了创办中文卡内基，亦是幼龙企业管理顾问有限公司与光启社的董事长；乐于分享的人生态度、丰富的人生历练，自1990年来幻化为多本著作出版，不断回馈台湾社会的每个阶层。

此次参与大师讲座，黑幼龙与台中市建筑经营协会会员谈「领导」，从领导的来源、领导者的定义、领导的重要与影响力开始谈起，还有领导的关键能力。

黑幼龙详细地为听者解析，自己是属于哪一种类型的领导人？身为领导人最强的能力为何？最需要加强的是那一项？该如何加强？以及如何才能促成同事的全心参与，尊重与持续成长，丰富内容与方法，为中部企业领导者注入更多成长的养分。