红星美凯龙发布高端软装生活馆战略

11月13日，《家居圆桌派》高端软装专场在红星美凯龙总部举行。红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂和11位高端软装头部品牌代表、2位资深媒体观察家巅峰对话，畅谈高端软装未来。

红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂在致辞中说，今年走遍了全国不下200个商场，看到了软装市场的大机会。

首先，中国的消费市场在未来的5-10年以内，将会成为家居的主战场。

其次，精装房带来了巨大的整体软装市场，消费者不是简单买个墙纸，而是要做整个家庭从地毯到墙纸、墙布、窗帘饰品变成一整套方案。软装经销商的开单频次变快，客单价也变高了。

第三，疫情期间大量的居家生活时间，激发了很多新的消费需求。疫情之后，人们对美好生活更加向往了，尤其软装品类。今年红星美凯龙的软装品类经营面积在疫情之下，逆势增长了15.4%，达到112万方，占全品类总面积的5.6%。近几年快速发展的艺术涂料、墙布等品类，今年也呈现了爆发式的增长。

红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂

他指出，软装行业很散，今天的主力消费人群的消费理念和消费行为都发生了变化。红星美凯龙已经明确把软装作为一个主要品类去发展，并现场发布了红星美凯龙“十城百店高端软装生活馆计划”。

软装市场迎来窗口期

近几年软装品类表现得异常活跃，软装市场迎来了窗口期。有数据显示，从2000年至今，全国家居软饰销售量更以每年30%的速度递增。面对潜力如此巨大的市场，跨界入局者越来越多。

对此，玛堡董事长穆朝兵表示，软装成为家居市场热点，其中一大原因是精装修楼盘越来越多，翻新需求越来越大，硬装更新大概需要10-20年，而软装差不多3-4年就可以换一个风格，更新周期更短，消费频次更高，从而成为家居市场新的增长点。

“精装房时代来了，给了软装从业者很好的一个切入点，以前毛坯房，可能各个板块都会帮你切了，现在软装离消费者更近了很多步，可以用更好的工具能把产品整合在一起，做成整体软装输出。”雅琪诺董事长王旗对这个行业的前景非常看好。

摩卡在软装开始进入窗口期的时候瞄准时机进入行业，作为年轻派行业代表，80后的摩卡软装董事长瞿林杰也表达了类似的观点。他认为，年轻消费者对软装的需求，一定是多品类的，同时他们对品牌的意识也越来越强。

在新浪家居全国主编王晶看来，软装颜值是第一位的。她建议品牌从产品研发和创新、终端店面体验升级、科技运用、智慧软装等方面思考如何更好地满足消费者。

朗饰大中华区总裁侯凯明认为，品牌最基本的就是要抓住自己目标的群体，并跟这些消费群体之间进行良好的互动。

艾仕国际董事长董红强建议红星美凯龙这样的零售平台，打造一个真正的高端软装生活馆，让消费者在没事干的时候也能去逛一逛，体验美好生活方式的同时，也能激发重复消费。

柏克利最早做壁纸外销，这两年国内软装迎来窗口期，开始做国内品牌。柏克利家居董事长林以钦认为，品牌成长一般有几个阶段：第一是成为行业品牌；第二是成为渠道品牌；最后一个阶段是成为民族品牌，关注点不只是产品的功能，还有民族责任和情怀。

特普丽创办于1976年，可以说是国内最早的壁纸企业之一。特普丽总经理杨帆表示，当前中国软装行业，还是弱品牌强渠道的状况，很多品牌没有建立起自己的核心竞争力，关注消费者需求不够，产品同质化情况严重，特别容易被替代。

朱家桂认为，社会越进步，经济越发达，软装焕新速度越来越快，这给高端软装提供了广阔的舞台和市场的空间。

单品OR多品类？都在高端软装生活馆

整体软装概念提了很多年，越来越多工厂向整体软装转型，但也有不少品牌坚持单品类深耕，行业上对于聚焦单品类还是多品类融合发展一直存有争议。伊伊布舍总经理张建林认为，过去可以靠一款单品打天下，现在单品的发展空间已经比较小了。整体软装不是产品的简单叠加，消费者需要的是个性化整案输出。

整体软装似乎成了在场品牌代表的共识，不过作为聚焦成品窗帘，深耕单品的代表，兰客厅 CEO李伟航提出了不同看法。他认为单品类经营模式更有利于品牌打造。

作为墙布品类上市公司，天洋目前也有跨界窗帘等品类。天洋总经理李明健认为，不同阶段可以不同的操盘方法。单品类还是多品类发展，取决于公司自身的战略方向。拓展一个新的产品线并非易事，尤其是自己从未接触过、无法自主生产的产品，产品质量无法把控。

蓝鲸财经产经频道主编何天骄从消费者角度出发，他表示，身边越来越多人寻求设计师的帮助，希望得到一个整体的解决方案，而不是去挑选单个产品。品

根据规划，2021年红星美凯龙将在全国挑选十个城市的核心商场，在楼层、区位、品类、品牌、店态进行重新定位，重点打造5000方到8000方软装馆。2022年，将以这十城的软装馆为标杆，在全国50个商场复制。预计到2023年实现高端软装生活在全国的覆盖，成为全国消费提供高端、整体的软装消费第一场所。