护理师被投诉4次就解聘？ 林静仪：查到哪家就检举！
▲有医院要求护理人员被投诉4次就解聘。（图／翻摄自立委林静仪脸书）
医护人员遭民众暴力对待的情况日渐增多，不过，有医院要求护理人员签署合约，只要1年被投诉4次，就被解聘。对此，民进党立委林静仪1日批评，.「客诉」是任何人都能提出来，毫无根据或是专业裁量的意见，她已在查证是哪家医院的契约，会根据医院所在地向该县市劳工局检举。
日前有网友爆料，有医院要求护理人员签署「护理人员服务态度合约书」，合约中强调要「以客为尊」、尊重病患，因此只要被投诉4次就一律解聘。林静仪在脸书指出，经调查，这要求勉强在《劳基法》第11条第五款，「劳工对所担任之工作确不能胜任」。
但她认为，如果真用这条解释，那表示医院聘任护理师的时候，护理师担任的工作是「满足客户」而非提供「护理专业」，是否代表医院申请健保给付的「护理费」是虚报？因为是聘护理师来提供「客户满意」而非「护理照护」。
林静仪表示，「客诉」是任何人都能提出来，毫无根据或是专业裁量的意见，以这个为标准判断能不能胜任工作，太任意也违反专业伦理。而回到护理师的工作专业，到底包不包括「让顾客开心」？如果不是，那这条契约有问题。
她说明，目前还在查证是哪家医院的契约，会根据医院所在地向该县市劳工局检举。而不少医院都有类似契约，呼吁护理师不要签署，并且汇整给公会，「我们一并处理！」