户外展专访:中国诺诗兰副总经理王凡
王凡访谈
本站旅游:王总你好,欢迎来到本站户外频道的访谈间,跟我们的网友们打个招呼吧。
王凡:朋友们大家好,我也是第一次做客本站,希望我能给你们带来一些好的印象。
本站旅游:请问王总,今年我们诺诗兰参加亚洲户外展的主推特色是什么?
王凡:是这样的,我们今年已经是第七个年头参加亚洲户外展,首先是我们是南京本土的一个企业,虽然诺诗兰这个品牌是奥地利品牌,但是在中国大陆区的总部是在南京,所以我们作为主场而言,我们不光是这一届参加,未来还会持续坚持参加。这一次我们刚刚在6月28号开完2013年春夏的一个订货会,所以这次在会展上实际上也带来了四个产品品类未来一年多到两年左右的方向,这四个方向分别是,比如说诺诗兰的鞋,我们的一些徒步鞋跟多功能鞋,这个鞋的方向首先是,我们是采用仿生学,比如说像野外的壁虎跟非洲的大羚羊这样的仿生学来去沿用到设计当中,这样未来产品会给大家带来更多的防滑或者是脚踝的保护。
其二,服装类产品当中带来一个新的概念,就是超轻的冲锋衣,这是我们去年在十个城市做调研的过程当中得出一个结论,冲锋衣现在是户外产品当中消费量最大的一款产品,很多消费者很喜欢冲锋衣的功能,也需要这样的产品,但是唯一的缺点,他们觉得这件衣服太重了,穿在身上有好几斤重,我们就针对此研发了一款超轻的冲锋衣,它在具有原先所有冲锋衣的功能的基础上,重量比过去减轻了三分之二,只达到过去的三分一,这款产品将在明年春夏跟大家见面。
第三个系列产品就是我们在明年春夏会推出一款咖啡纱,我们所有的面料是从咖啡都当中提炼的植物纤维做的面料,它除了具有一些传统的户外产品的快干、透气这些功能以外,它最大的功效是吸汗、吸臭及排臭的功能,这方面咖啡纱是所有面料当中最强的,我们也是在大陆唯一一家推出的这样一个特殊产品。
第四个就是我们第三代的蝉翼,也就是大家俗称的皮肤衣,作为中国大陆第一家把皮肤衣或者蝉翼这个概念引入到国内,今年已经销售到第六个年头,已经是我们的第三代蝉翼,而我们的重量只达到了83克—85克,女款的更低一点,83克,这样在保持一些基础的防紫外线以及防小雨的一些功能之下,更轻、更容易携带,当你携带起来的时候,它可能比你的一个手机的重量还轻,装在兜里就背走了,而且颜色有十三个颜色,特别靓丽,这是我们针对明年春夏在本次展会带来的一个产品研发的方向。
本站旅游:从刚刚您介绍的一些产品可以看出,咱们诺诗兰其实是充分利用了很多高科技,还有很注重原料的使用,那您能为我们介绍诺诗兰这个品牌独特的优势在哪里吗?
王凡:全国现在有五百多个户外的品牌,进口品牌有一百多个,要说独特的优势,我认为在所有的进口品牌当中,我们可能是唯一一家全供应链的公司。全供应链的概念就是从研发、生产、销售及售后服务全供应链的公司,而区别于一些普通的代理公司。这源自于什么?为什么我们有全供应链的能力,而别人没有呢?因为我们边城体育集团有诺诗兰这个品牌的一百年的协议,所以我们有这样一个能力。当然这也是经过了我们走过一段弯路。我们在2003年—2005年之间,我们也是全部进口奥地利进口的产品到国内来,东西质量确实是很不错,也很漂亮,但是中国人穿着就不好看,为什么呢?我举个最简单的例子,像咖啡色、藏青色或者是灰色,这种衣服,白种人穿了就很漂亮,很精神,而我们亚洲人穿了就会显得灰不啦唧的,好象脸上无神的感觉;其二,外国人的肩宽、腰细、膀子长脖子也细,而中国人整个比例来讲,中国人相对来讲这个肩不是太宽,但是臀围跟腰围又偏大一点,穿上这个衣服就会觉得这个舒适行不够,并且最大的一个问题就是袖子长,这种嘟嘟囔囔的这种感觉就会不好。
诺诗兰这个品牌我们核心的一个定位就是舒适、自在,这样就违背了我们的核心定位,经过跟奥地利方沟通之后,我们在中国大陆远东区,在香港从2005年到2008年底,三年多的时间,逐渐建立了香港研发中心,广东的测试中心,广东的鞋品研发中心,以及北京的鞋品测试中心,以及江苏的一个服装研发及测试中心,有四个这样的研发及测试中心来更好地为中国的消费者提供他们合适的产品,所以我们有全供应链的优势。我们的品牌及产品,能在几年之内,得到大家的认可,这也是其中最主要的优势之一。
本站旅游:刚刚您提到在设计上国外和国内是有一些差别的,因为可能我们人种、身高、肤色这方面的差别。在中外户外行业的发展上其实也是有一些差异的,您觉得我们中外户外行业发展的差距主要在哪里?
王凡:这个可能就要谈到整个行业的问题了。因为户外这个门类很大,除了专业性的,比如说篮球、足球等等一些以外,都可以归纳为户外,而国外这个户外运动从导入到真正的成熟及发展,到目前已经经过了近四十年的过程,这个过程导致现在国外的产品细分,以及消费者需求细分已经非常明确,也就是说在国外,咱们钓鱼的人一定是选择专业的钓鱼的产品,徒步的人、登山的人所有的产品,跟极限运动的产品全部是区分开的,而在中国没有这样的区分。
中国大陆咱们户外从2000年以后,开始逐步的导入市场,到2007年、2008年的高速发展,实际上从高速发展期到目前为止只经历了短短四到五年,绝大部分的消费者了解户外产品还是冲锋衣及一些简单配件,而远远没有达到功能及消费者的细分,这个首先是从生活及消费习惯决定的。相对来讲,中国的消费者在户外需要的是一些简单的基本功能,而不是那种极限户外产品,所以这样的一个历程证明,中国的户外市场目前还是处于一个导入期,离成熟期还有一定的距离。
本站旅游:您觉得现在国内的户外用品公司,面对这样的发展形势,如何克服这种差距,能够更好的推动整个户外产品的发展?
王凡:首先我觉得国内也有一些很优秀的公司在这个领域当中也比较成功,这次咱们的户外展看到更多的一些新朋友进入到户外领域当中,我认为首先从宏观上来讲是一件好事,那证明这个户外行业被所有人所看好,但这里面有一个危机,这个危机是什么呢?当所有人,尤其像国内市场的这些客商进入到这个行业当中来的时候,如果不去在自身上做一些突破,而是简单的复制,这是很危险的。中国的商家比较擅长的就是复制,能力极强,尤其从供应链的角度来讲,中国是一个劳动密集型行业比较发达的一个国家,它的供应链比较容易让大家所介入,在这种情况下,如果不在自身的研发或者整个供应链的能力上提升,这样很容易让这个行业过早的处在一个发展期,就会遇到一定的阻力,而这个阻力来自于整个行业内的一些人。这是我唯一担忧的地方。
第二,整个行业要想发展,靠的不光是一些科技,靠的不光是把国外的东西拿过来,靠的是一些文化的沉淀,这种文化与人的生活方式以及国家的政策也息息相关,举个最简单的例子,像我们的品牌是来自奥地利,奥地利的生活方式可能大家都知道,非常优雅,非常舒适,或者是说非常自在的一种生活方式,当地的一些居民可以一个人一周工作六个小时就可以养活全家五口人,而在中国你没有这样的一种,或者是说这样的一种生活压力过大的时候,就没这个闲情雅志去折腾一些事,这也是对行业当中的一个未来需要适应的地方。
所以国内的一些商家或者是厂家,咱们应该真正把户外作为一种文化以及生活方式的推广,在此基础之上做延伸,这样我觉得可能无论从自身细分的优势,及消费者需求的满足,以及生活方式的变化都是一种利好的方向。
本站旅游:诺诗兰在这方面有没有一些推广,就是推广这种比较休闲的生活方式?
王凡:当然,从我们品牌的核心来讲是“舒适心,自在行”,实际上我们就是想把欧洲的一种生活的态度,一种自由、舒服的生活方式带给大家,或者让大家通过产品来分享,这个过程我刚才说了,取决于一些大的环境,以及一些内容的变化。在这里面我们诺诗兰今年开始到未来的两年,我们都会有品牌落地的一个执行年,我们也制定好未来五年的一个五四三二一的一个执行计划,也就是说从2012年开始,就如我们昨天的新闻发布会发布的,诺诗兰与摄影之友,或者一些意见领袖合作,去搞了一次大型的跨国活动——“户外寻源·NORTHLAND奥地利之旅”。
这个词听起来很平淡无奇,但是我们希望通过这样一个活动,来带一些消费者,当然不能把所有的人都带上,带一些消费者,以及行业当中的一些意见领袖,以及一些好朋友们,我们一起从国内出发,去欧洲、去奥地利,去阿尔卑斯,去蓝色多瑙河,去金色大厅,去真真切切的感受奥地利人的生活方式,也许我们不能真的像他们做到那样的悠闲,因为我们不可能一周工作六小时就能养活一家五口人,但是我们认为这样生活方式,或者是对生活的一种态度是我们应该追求的,所以这是我们跨年度并且跨国度的一个活动。
本站旅游:除了这个活动,以后我们还有一些什么样的品牌推广计划?
王凡:品牌推广计划,实际上我们未来的一到两年,品牌执行落地这个阶段,我们会结合一些传播媒体,以及一些新媒体,包括一些PR的事件营销,以及一些终端活动来形成高空、中空、低空的组合性行销传播整合,为此我们请管理咨询公司来帮我们定基调,请了业内当中非常优秀的一些广告策划公司帮我们做策划,还请了一些包括你们也很熟悉的一些公关公司,来帮我们做线上传播的推广,也请了一些公关公司来帮我们做线下活动的执行,包括我们所有的门店都会在今年秋冬到明年春夏,都会看到我们与这个活动相匹配的一些主题活动的推广。
本站旅游:现在诺诗兰在中国主要的渠道有哪些?
王凡:我们现在的主要渠道还是分两大类,也就是说因为诺诗兰这个品牌定位就是中高端户外品牌,受众面相对来说比较广的,不像其他的几个品牌,比如说像耐克,它就是针对专业的群体,你只有到了雪山的时候才知道这个产品的好处,像诺瓦也是,你只有跑了十公里,二十公里以后,才知道这双鞋的好处,我们针对的是大众的群体,我们主要的渠道还是在传统的渠道,比如说百货公司、ShoppingMall,或者是自己独立的专卖店,其二渠道就是一些户外的专卖店、专业店,比如说像我们的三夫、火狐狸等等这些,主要是集中在这两类渠道。
本站旅游:因为最近几年电商比较火,有没有考虑建设电商渠道?
王凡:sorry,刚刚我说漏了,我们在2008年就组建了一个电商部门,现在在淘宝也有旗舰店,包括跟亚马逊等等都有一些合作,而且成长速度非常快。
本站旅游:以后这一部分市场会不会是推广的一个重点?
王凡:这部分市场我们会分两条路来走,因为电商跟传统渠道最大的一个差别,或者是最大的一个冲突,在于电商这块的价格要低过传统的渠道,但你如果确实比传统的渠道低很多的话,别人为什么要到你的传统渠道去买呢?你如果要比它贵很多的话,电商又会产生问题,所以这个是最大的矛盾。
我们从2011年秋冬开始,就已经在对三类渠道做产品的区隔,比如我们台湾卖的产品跟大陆市场卖的产品不一样,有台湾专供的产品地也有电商专供的产品,也有户外专业店专供的产品,所有的这几大渠道当中,我们的产品都做了区隔,也就是说在电商卖的产品,你在百货公司买不到,百货公司卖的东西,电商也不会有。这样应该可以满足不同的需求,喜欢到哪儿去买,可以选择不同的产品。
本站旅游:您个人来说,平常喜欢什么样的户外活动?
王凡:很抱歉,你看我这体型就知道了,我不是一个户外玩家,但是我是其中一个小门类当中的一个骨灰级的发烧友。
本站旅游:钓鱼?
王凡:是,没错,我特别爱钓鱼,而且我几乎,除了工作以外,只要自己有时间就去,有一天到两天的时间,我会在一百公里范围之内活动,如果有三、五天以上的时间,我有可能会跑得比较远,比如说我去过海边,像厦门、青岛、江苏连云港,包括渤海湾我都去过,钓鱼可能比我工作的年限还长。
本站旅游:您觉得钓鱼这个户外运动带给您最大的休闲的体会是什么?
王凡:用文字很难形容,我这样来简单说一下我的感受,当我开着车,装上我钓鱼的装备,我有可能会装一车,走下高速公路,走上这个非常泥泞、崎岖不堪的小路的时候,我的心情就会无比愉快。从钓鱼的过程当中来讲,钓到多少鱼,或者能不能钓到鱼,对我来讲都不是最主要的追求,我喜欢的是这样一种感觉,真的是那种非常宁静,或者非常舒适的这种感觉,我喜欢这种感觉。
本站旅游:可能对于我们普通的网友,接触户外也并不是很多,不是很专业,对于2012年的秋冬户外单品,您可以推荐一件必买的户外单品吗?
王凡:请原谅我在这边不能做这样一个广告,这样子对其他的品牌是不公平的,但是我想推荐一个我们在今年秋冬大家可以选择的一个品类,大家都知道冲锋衣分几种,分单层的以及山川的,而今年我们会在秋冬推一个概念叫百变冲锋衣,也就是说我们这个百变冲锋衣首先从内胆上不再是普通的抓绒内胆,有羽绒内胆,有棉质内胆,有亚麻质内胆、有抓绒内胆,有羊毛绒内胆等等,但是我们所有的内胆跟我们任何一件冲锋衣都能搭配,并且里外都可以搭配,我们自己叫百变,百变内胆或者叫百变冲锋衣,这个概念可能在所有的品牌当中是没有的,也是适用性极强的,无论你是新买一件冲锋衣,还是过去买的冲锋衣,你这个东西都能给你作为搭配。很多人说我外面破了,或者里面破了,那我必须重新买一套,你可以不用买一套了,需要什么就买什么,都完全可以搭配,我觉得这个概念值得大家去尝试。
本站旅游:好,谢谢王总,谢谢王总接受我们的采访。
王凡:谢谢。