花莲转运站两周年!开办静态展及转运市集 限定好礼大方送

▲▼花莲转运站成立满两年,花莲县政府即日于场站内办理静态展暨转运市集活动。(图/花莲县政府提供,下同)

记者王兆麟/花莲报导

花莲转运站成立满两年,花莲县政府即日起至明年1月19日于场站内办理静态展暨转运市集活动,呈现花莲转运站的过往历史与现况服务,还设有留言墙面与民众互动表达心情。

县府表示,花莲转运站成立后委外经营,业者全年无休秉持着专业用心服务在地民众与外地游客转乘资讯及咨询服务,包括提供空手观光创新服务、国际性旅服中心、智慧线上转运「Hualien Yo真行」平台、通勤月票TPASS及主题性接驳专车等公共运输服务,可说是全台少有的多功能公共运输转运场站。

花莲县政府表示,花莲转运站自2022年7月营运至今,服务从成立初期的1万2千人次至今年10月已上升至16万5千人次,至今累积服务在地民众及国内外游客转乘公共运输高达35万5千人。花莲转运站首创与饭店合作的空手观光旅运服务让游客能在转运站直接将行李运送到合作饭店,轻松开始旅运;去年进驻旅服中心提供国际性的旅运服务;同年建置启用线上转运平台「Hualien Yo真行」,让花莲公运迈向「线上有速度、线下有温度」智慧公运交通服务;并配合办理花莲通勤月票199元及399元两种电子票证便利通勤及通学搭乘公运,今年更热闹举办彩绘公车识别系统发表会,并协助苏花铁公路因地震台风中断时的疏运服务、首创台湾好行太鲁阁线发放登车证以维持旅客乘车秩序及权利,提供友善高龄及无障碍旅运服务及多项公共运输推广活动举办及推广。

花莲县政府建设处表示,花莲转运站是花莲县交通枢纽重要中继站,目前有花莲转运站有13个上下客月台、14个备用停车格,整合多家客运业者进驻,包含太鲁阁客运、华联客运、兴东客运(原鼎东客运海线)、首都客运、台北客运、统联客运、噶玛兰客运及国光客运等多家业者,每年服务人数逐年成长并持续发展智慧交通,包括线上转运平台「Hualien Yo真行」、市民小巴、幸福巴士、通勤月票等电子票证及多元支付等乘车系统建立,希望透过交通行动优化整体服务,提升公共运输使用率,提供民众便利生活的体验。

在未来的日子里,花莲转运站将持续提供各项旅运服务,包含旅游折页介绍、「Hualien Yo真行」服务柜台、专业旅游咨询服务、智能寄物柜、行李托运服务…等,让民众在开心旅游的同时,不需要另外烦恼厚重行李要放哪,此外,为了满足旅客并同时提升花莲转运站的服务品质,也将提升服务人员的专业培训,以最亲和的态度接待每一位来花莲游玩的旅客,让每位旅客深深感受花莲的温暖。

迈向两周年,县府即日起至明年1月19日将举办花莲转运站静态展暨市集活动,除了举办花莲转运站回顾建置历史及转运服务介绍的静态展之外,也设有留言墙与民互动,拍照打卡即送转运好礼活动,民众仅需与打卡墙拍照合影,上传照片至个人FB并于留言墙写下对花莲转运站的感谢,即可获得限量精美好礼;并预计于12月举办转运市集活动,完成任务就送活动限定礼。

县府欢迎民众共襄盛举,一起留下快乐转运的共同回忆。花莲转运站,不只是转运站,是在地民众转乘公运的好朋友,更是国内外旅客来花莲旅运的新起点!两周年静态展活动内容请持续关注「花莲交通e点通」官方FB及官方LINE,更多交通资讯与服务可搜寻「Hualien Yo 真行」官方网站查询。