畫面卡頓不斷循環...彩虹社EN男團Shu&Luca台灣見面會出包 主辦方致歉

图/X@SceStarcube

彩虹社 EN 男性 VTuber 团体「Luxiem」成员 Shu Yamino 以及 Luca Kaneshiro 于昨(24)日在台湾举办双人见面会「Shu & Luca Fan Meeting in Taiwan 2024 见面会」,不料当日的三场活动当中,却出现了线上直播讯号不佳、卡顿等问题,严重影响购票观众的收看体验。

对此,主办单位星立方(StarCube)发布公告致歉,表示目前已向 KKTIX 厘清原因,并研拟后续的补偿方案。

有购票粉丝于星立方社群反应,第一场的前面 8 分钟视觉图不断循环播放,无法看到正常直播画面,到了第二场甚至出现 Luca 独唱部分几乎有半首歌都在卡顿之下度过的问题。

星立方表示,有关于连续两场线上直播发生讯号不良的事件,现场线路经测试为正常,但线上直播却无画面、重复片段播放的异常状况,目前已向 KKTIX 厘清原因,待确认详情后会再行公告。

为维护购票粉丝的权益,官方将于 3 月 26 日 12 点开始提供 7 天回放,已购买线上票的粉丝将可于 KKTIX 活动页面填入购票 Email,即可重新观赏。

图/截自KKTIX