华硕维修开狮口？用户GPU故障报价惊人 美媒：太荒谬

维修示意图。（shutterstock/达志）

3C产品售后服务很重要，华硕海外用户送修刮伤的GPU电源连接器，踢爆公司出具的报修价格比原零售成本高出34%，维修政策引发了争议。

根据《Tom’s Hardware》报导，1名加拿大用户分享华硕送修的经历，他送修RTX 4090 GPU，公司最终给的报修价格为2748.49美元，比2周前购买的价格2050美元高出34%。

该用户分享和华硕来回沟通的内容和截图，负责人表示，因为刮伤导致GPU无法正常运作，不在保固范围内，需要额外支付维修费用，高达3758.23美元，之后，该公司主管提出回购与30%的特别折扣，维修报价仍高达近2750美元。比原显卡售价贵上不少。

国外百万订阅知名硬体YouTube频道Gamers Nexus揭露了这起维修事件，并透露过去也收到不少华硕产品维修的用户反馈，许多人送修后，报价却出现原本不知道的其他损坏，得支付额外高额维修费用。

Gamers Nexus 为了证实华硕真的有这状况，也送修自己左摇杆有问题的ROG Ally Z1掌机，结果公司并没有解决左摇杆的问题，反倒提到其他损坏，维修报价要200美元左右。