汇丰推创新数位平台 5分钟一站完成开户

汇丰(台湾)商业银行财富管理暨个人金融事业处负责人叶清玉（中）。（资料照）

汇丰(台湾)商业银行发表创新的数位开户平台，提供顺畅简捷的申办介面，客户可最快在5分钟之内完成个人帐户开立申请，并可同时申办外币帐户、环球Visa金融卡(最多提供九种外币服务)、信托帐户及信用卡，一次完成，毋须另外申请，不但能节省客户宝贵的时间，减少疫情期间舟车往返的麻烦以及与他人接触的风险，更省去填写与签署多份纸本文件，创造更便利丰富的数位金融体验。

汇丰(台湾)商业银行个人金融暨财富管理事业处负责人叶清玉表示，汇丰台湾的数位开户平台不仅是台湾第一间提供一站式申请服务的外银，亦是汇丰在全球的创举，透过结合自然人凭证与数位化流程及资料库的整合，将原本最多需要花上两小时的开户流程，缩短至客户端最快5分钟完成申请，连同银行端最快30分钟内即可开立完成。

过去开户时，由于有许多人工检核项目及纸本作业，平均每位客户必须花上1-2小时才能完成开户程序，对银行与客户来说都是时间上很大的成本。为了让客户享有更好、更快、更方便的银行体验，汇丰银行近年来不断致力于金融服务数位化，希望能让客户在第一次与银行往来时就可以有很愉快的体验；无论是客户在家自行线上开户或前往分行开户，都可在同一平台上完成，且还有线上预约的功能让客户可以先预约时段再到分行开户，省去客户等候的时间，整合线上及线下平台，提升开户效率。

汇丰全新数位开户平台提供一站式服务，协助客户进入多元金融服务生态圈，客户更可一次同时开设多种币别帐户，并同时开立投资帐户，基金与股票，全程数位无纸化；近期更荣获亚洲银行家(The Asian Banker)评选为2021 年度最佳数位开户平台。除了前端的平台提供给客户的便捷之外，后端各种资料库的串接也是这个平台的最大特色，资料库间的资料也会自动同步，省下后台人员的人力与时间。