汇款写错帐号被诈骗列警示帐户 银行拒赔保户利息损失

民众汇款务必多检查帐号及勿将帐户交给他人使用。(图/路透社

记者李蕙璇台北报导

民众透过银行汇款美元保险金时写错帐号,以致未缴费成功之外,其帐号竟还遭他人利用诈骗而被警方列为警示帐户冻结领汇款,民众遂向银行主张赔偿无法使用帐号借款利息损失,但遭银行拒绝。

该案的保险公司业务员则是发现保户迟缴美元计价外币保单的保险金,及时通知补缴,而未影响保单效力状况

保户到银行办理汇款时,原定是用公司的帐户将美金汇款到保险公司,其实当时曾获行员提醒确认汇款申请书时所填写受款人户名名称及帐号正确性,并告知汇款时异常,但保户仍坚持汇款。

没想到之后保户发现自己的电子邮件及帐号资料,遭他人利用作为诈骗的不法帐户,因此立即在同一天通知银行终止汇款,但也被报警列为警示帐户。银行虽然表示会尽速处理,但是保户多次询问办理进度,认为银行多次予以推托,拒绝提供具体事证也不告知具体处理情况,保户认为银行有疏失而要求银行赔偿。

但银行认为民众办理汇款时,其行员曾提醒汇款异常却未被接受,仍然执意汇出,而在接到民众通报后就立即办理退款,并没有所称未积极处理的情况。

至于警示帐户部分刑事警察局指出若是一般网路购物消费纠纷衍生的退费争议案,警方虽会在第一时间通知银行等金融机构将此帐户列为警示帐户而予以冻结领款存款行为,但只要民众提出相关证明非涉及诈骗、诈欺等犯罪行为,警方调查后也会尽快通知银行解除警示帐户。而其他案件恐怕还是得由法院审理后才能厘清真相。