IFPA DAY聚焦「保险科技」培训年轻业务 刘先觉:善用数位工具作好行销
▲保险与理财规划人员协会(IFPA)理事长刘先觉(右)与大会主席杨美娟合照。(图/记者杨络悬摄)
国际保险大会「2019 IFPA DAY」于22日至23日在台北国际会议中心举行,本届以「与时『聚』进,拥抱数位、开创未来」为题,邀请前金管会主委王俪玲对保险科技进展及趋势做开场引言,并由台湾产、寿险界指标性管理阶层一起探讨保险业在客户与前端业务线上数位转型的规划及发展。
大会主题今年特点聚焦在「保险科技」的浪潮下,对于业务人员「数位行销」能力的培养与提升。「好险网」在社团法人中华保险与理财规划人员协会(IFPA)邀请,对业务同仁进行许多保险相关议题的问卷调查,发现社群经营、线上与线下O2O营销模式(Online To Offline)虚实整合,有助于征员、培训年轻业务伙伴。
▲2019 IFPA DAY开场太鼓表演。(图/IFPA提供)
与会的贵宾分别为台湾人寿总经理庄中庆、明台产险总经理陈嘉文、国泰人寿副总林佩静,分享对保险科技的展望、对业务伙伴的冲击、应如何应变等。此次盛会更邀请来自新加坡、中国、马来西亚、香港及台湾等国际级的讲师,也有医界、媒体及保险实务的前辈们针对各自的主题进行分享。
而在「IFPA高手论坛」由代表台湾的萧辅民、陈玉婷、刘约仑、谢欣妤等进行保险实务经验现身说法与讨论;来自香港的陈远亮、新加坡冯安强、叶舜仁、马来西亚的陈嘉虎等讲师也都是个中翘楚,从他们的分享,让与会的保险业务伙伴终生受用无穷。
IFPA协会理事长、「好险网」董事长刘先觉于3年前提出「保险业务专家」Agent 4.0的主张之后,透过协会及「好险网」持续推动Agent 4.0的培训计划,撰写多篇保险科技相关文章、演讲数十场,面对及鼓励数万位国内、外的保险业务人员共同提升Agent4.0应具备的能力与特质,也受邀担任国际评审,选拔亚太区杰出保险业务人员、从数位行销的技巧到保险专业课程FChFP的大力推广。
▲保险与理财规划人员协会(IFPA)理事长刘先觉。(图/记者杨络悬摄)
刘先觉表示,数位经济时代未来将面临一些挑战,借由大会分享善用数位工具作好行销、更有效率服务客户,同时希望讲师们可以针对年轻人的市场分享「如何行销和增员」,「这一点非常重要,千禧世代(Millennials)、23岁至38岁之间,是全世界最大的劳动人口,也是保险最主要的市场,就该学习如何去掌握。」
在刘先觉担任IFPA协会理事长期间,积极整合协会资源,和科技新时代Agent 4.0须具备的4大重点接轨:一、全方位与多元化的保险理财专业。二、善用新型态科技工具。三、线上线下O2O兼顾的服务。四、永远不变的爱与关怀。促进亚太理财服务协会(APFinSA)国际性组织11个会员国的国际保险产官学菁英经由各项研讨及课程带动交流、学习和成长,并协助保险业务伙伴代表台湾争取亚太区APFinSA Awards的殊荣。
2019年盛大举行的IFPA Day以「与时『聚』进,拥抱数位、开创未来」为题,为在场近2000位业务伙伴带来多元化保险理财的专业讯息,用经验传承与分享各项数位科技趋势的实际应用,启发并丰富了所有与会者,也呼应IFPA协会的创立宗旨——提供保险从业人员一个无私、分享、学习及交流的平台,在瞬息万变的职场上,顺应万变。
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