iPhone保固大調整！蘋果螢幕「免費維修」標準即起變嚴格了

外媒报导苹果（Apple）6月起调整iPhone及Apple Watch萤幕保固政策，单条细微裂纹视为意外损坏必须付费维修。示意图／美联社

iPhone萤幕没有摔到却出现不明细小裂纹，以往苹果（Apple）针对该状况向用户提供免费保固维修，不过近日苹果提高了iPhone及Apple Watch的保固标准，未来出现这问题可能得自费维修了。

据外媒《9TO5Mac》报导，本（6）月起苹果针对iPhone和Apple Watch的保固维修政策做出相当大的调整。以往用户的iPhone或Apple Watch萤幕出现「单条细纹裂痕」（single hairline cracks）时，只要还在保固期内、机身没有其他明显的撞击点或其他损害，苹果官方都会提供免费保固。

不过苹果这个月更新了直营店及授权服务中心的维修政策，说明「单条细纹裂痕」（single hairline cracks）不再享有保固。当用户针对该问题送修iPhone或Apple Watch时，将被视为「意外损坏」而不在Apple保固范围内。

换句话说，即使iPhone没有其他明显的撞击点或损害，用户也必须付费才能对「单条细纹裂痕」（single hairline cracks）进行维修。

原本苹果相关条款中，针对制造或材料缺陷导致的细小裂纹提供基本保固。然而究竟是人为或材料缺陷往往难以判断，导致直营店、授权维修中心的保固标准容易出现不同。苹果此次做出调整也就弭平了维修标准的弹性。

不过目前调整仅限于iPhone及Apple Watch两款产品，而iPad和Mac电脑则不受影响，依旧维持原本的保固政策。