技嘉进军中东AI市场!技钢联手KERNO打造在地制造新基地

图左起为技钢科技副董事长李宜泰与 KERNO Enterprises 共同创办人暨执行长 Christopher Caswell。(技嘉提供)

技嘉集团旗下子公司技钢科技今(15)日宣布,委由杜拜在地硬体制造商KERNO Enterprises FZE,作为其在GCC区域的官方服务合作伙伴,全面负责 GIGABYTE 伺服器产品的售后与专业技术支援。

此合作不仅是技钢在区域发展战略上的一项重要里程碑,同时也呼应「在阿联酋制造(Make it in the Emirates)」 的战略,巩固其于GCC区域的在地制造与服务生态系统,并推动区域科技自主与韧性。

技钢与KERNO的深化合作,将把GIGABYTE 伺服器于 GCC区域(海湾阿拉伯国家合作委员会,Gulf Cooperation Counci)的所有售后服务与关键任务级支援,交由 KERNO 经过证且精通阿拉伯语的工程团队负责,为客户可全天候透过专属线上平台提交服务请求。

对技钢而言,此将能为其在全球成长最快速的科技市场之一,提供世界级的专业服务与客户支援,确保借由本地化的服务运作、显著缩短支援流程时间,以更快速的回应客户需求外,更灵活的支援模式,将可经由认证工程师提供远端疑难排解或现场支援,同时从硬体诊断、维修到系统层级的最佳化与效能调校,提供更完整的产品全生命周期服务。

位于杜拜智慧绿洲(Dubai Silicon Oasis)的 KERNO 先进制造中心,具备每年生产上万台伺服器系统的能力,除可满足阿联酋大部分的本地市场需求,亦有助阿联酋成为技钢于中东地区在地制造、且具全球竞争力的 AI 与伺服器技术枢纽,进而推展该区域及更广阔市场的科技领先地位。

KERNO Enterprises 副营运长 Paul Smirnov 表示:「这项合作显示 KERNO 不仅能在阿联酋制造企业级硬体,更受到国际合作伙伴的信任,能以在地专业交付世界级服务。」

技钢科技中东区总经理 Jay Lee 强调:「透过 KERNO 成为我们在 GCC 区域的官方服务伙伴,技钢能为客户提供更快速、可靠的支援,同时彰显我们对此重要市场的长期承诺。」