机器人外送员Cubot ONE 高软园区试营运

工研院机器人外送员Cubot ONE整合C-V2X车联网技术，能精准接收订单、执行外送任务，确保不漏单。图／工研院提供

经济部技术处补助工研院打造全台第一个机器人外送员「Cubot ONE」，将从今年3月1日起，在高雄软体园区的7-ELEVEN软科门市试营运AMR外送服务，园区的上班族不用下楼外出，在办公室就能轻松用手机APP点餐，享受机器人外送员送餐到门口的便利。

经济部技术处专门委员张能凯表示，近年全球服务型机器人需求高速成长，其中物流机器人占34％，预估到2027年全球物流机器人的市场产值可达到494亿美元。

他说，工研院开发的AMR无人智慧物流技术，打造出Cubot ONE，并将于高软园区展开为期一年的试营运。张能凯指出，Cubot ONE在技术上不但能在人潮中智慧避开障碍，还能远端控制及进出狭窄的电梯；在服务上则与foodomo APP实际串联，一键下单，就可外送到园区各楼层。

统一超商表示，物流、外送需求过去两年快速成长，因应未来少子化、高龄化下人力短缩趋势，统一超商整合集团资源加入工研院「AMR无人智慧物流技术」计划，成为全台首家应用「AMR无人智慧物流技术」提供外送服务的零售业者，借由零售场域与外送平台双资源的整合与嫁接，提供全新无人式的快商务服务。