绩效管理出新招！ 康健人寿学Google不帮员工打分数
台湾外商保险公司康健人寿绩效管理出新招，引进与Google（谷歌）、微软等知名企业相同的「连结成长」绩效管理，不再帮员工打分数，即取消年终打考绩分数评等的方式，改以工作与个人目标合乎预期或不符预期，作为评核标准。
传统的绩效考核评等是一至三次的对谈，康健人寿认为，仅以单次的评量方式决定员工的表现不够客观，加上通常在年底绩效评量期间，员工也会特别紧张或是感受到压力，因此康健人寿引进全球最新的「连结成长」管理机制，其中就包括取消帮员工打考绩分数、关心对谈、积极正向心态等三大特色。
「连结成长」是指将年终考核评等转变为展望未来的日常交流对话，其中「关心对谈」的部分，可以让员工从固定被动型心态，转化为到成长型心态，康健人寿人力资源部资深副总经理李亚琪表示，关心对谈重视优质的对话，所有的与员工对谈的主管，都必须受过相关对谈训练，透过讨论目前工作进度、给予建设性的回馈。另外，李亚琪说，相较于传统的年终考核和年度绩效评核，此种作法更具备弹性与灵活度，且聚焦员工的职能发展、优势分析的辅导以及改善缺失的方式，有发展正面引导的功效。
据康健人寿统计，自2015年第2季开始实施新的绩效管理后，有超过8成的员工认为关心对谈方式，让他们受到激励、充满力量，另有75%的员工认为工作上获得成长与学习。