嘉县 布澎线客轮误点2小时 影响500乘客

500多名乘客在嘉义布袋港苦等2小时后，终于搭上蓝鹊轮前往澎湖。（郑俊华提供／廖素慧嘉县传真）

百丽航运公司云豹轮原订11日上午9点30分搭载542名乘客，从嘉义县布袋港前往澎湖马公港，但因故障改调派蓝鹊轮载客到澎湖，以致原订搭乘10点30分蓝鹊轮的523名乘客，苦等到12点28分才搭上从澎湖折返布袋的蓝鹊轮，行程延误约2小时，乘客迭有怨言。布袋商港管理处长郑俊华表示，已请航运公司与游客好好沟通。

黄姓乘客原订搭10点30分的蓝鹊轮到澎湖，获知要等12点半才能搭船，在港口枯等2小时，且午餐没有着落，船公司也没有提供便当，只发给每人1个面包，对于延误行程是否赔偿乘客权益没有闻问。他认为，客轮设备故障，涉及船公司对客轮的维修保养，为何要让乘客权益受到影响？

郑俊华指出，云豹轮因为通报电脑仪器有异样，无法通过船舶安全检查，不能出海，船公司紧急调派原订10点30分搭载523名乘客的蓝鹊轮接驳，约11点航抵澎湖。

原本想云豹轮修好后可于10点30分搭载523名乘客出航，但修理进度不如预期，因此又召回蓝鹊轮折返布袋，并于12点28分许搭载523名乘客，约1点30分抵达澎湖，造成乘客行程延误2小时。

郑俊华说，乘客行程延误，布袋镇不比市区，临时要找店家制作供应500多个便当有难度，但船公司仍派员工到邻近店家买面包及矿泉水，提供给等船的乘客；至于赔偿事宜，已请船公司与乘客好好沟通。

郑俊华认为，为了乘客安全，所有船只都必须通过交通部航管局安全检查后才能通行，云豹轮持续检修，修复后也要安检确认后才能出航。