假讯息引发英国暴动

图╱美联社

新闻提要■英国最近爆发大规模反移民暴动，凸显当今许多未经查证的假讯息，正透过社群媒体快速扩散，引发现实世界的严重暴力与伤害。

精句选粹■It is a pattern that keeps repeating despite years of calls by governments and civil society groups for social media platforms to rein in inflammatory, hateful posts, as well as pledges by companies themselves to do more.

这场反移民暴动的缘由是：7月29日，当时一场以泰勒丝（Taylor Swift）为主题的舞蹈活动，发生一起持刀袭击事件，有三名孩童丧生、另外八名儿童和两名成人受伤。

当天晚间，警方声称已逮捕了一名来自附近村庄的17岁少年，并澄清这起袭击与恐怖主义活动无关。

尽管如此，社群媒体却立即出现假讯息，声称嫌犯是海外移民，还有讯息表示是穆斯林。

这些未经查证的消息很快在社群媒体蔓延，它们除了大幅煽动反移民情绪，还间接推动极右翼示威活动的发生。

社群媒体 假讯息横行

极端主义研究者指出，反移民的极端右派分子，利用社群媒体广泛散布不实消息，以讹传讹，蓄意升高种族仇恨。警方也公开指责，这些不实消息是引爆近期暴力事件的黑暗势力，有心人士透过网路串联谋划暴动，企图挑战公权力。

在这场英国13年来最大的街头暴动事件中，暴徒与防暴警察进行对峙，并向清真寺投掷砖块、纵火烧车、与高喊反伊斯兰口号等。这些怵目惊心的画面不断在全球各地播放，对于7月5日才刚上台的工党政府，无疑是重大挑战。

从政前曾长期担任检察官的英国新任首相施凯尔公开谴责这些「极右翼暴力行为」，并誓言这些施暴者与在网上煽动此一行动的人，都将被绳之以法与定罪。

然而英国这起大规模暴动，并非是网路假讯息引发政治动机暴力的唯一例证。事实上，从罗兴亚人大屠杀到2021年1月初的美国国会袭击，虚假和误导性资讯一向都是政治动荡和暴力事件的核心因素。

尽管各国政府和公民社会团体多年来呼吁社群媒体平台，应该加强对煽动性和仇恨言论的管理，且企业本身也承诺做出改进，不过该模式持续重演，除了透露出这些平台在内容管理上的消极态度，此外该产业将企业利润摆在用户心理健康之上，都让该问题无法有效解决。

针对于此，欧盟在最新推出的《数位服务法》中，正寻求追究社群媒体公司对散播虚假资讯的责任。英国也有可能在今年启动《网路安全法》，要求社群媒体平台移除非法内容。

欧美亟力立法 打假讯息

至于美国在平台监管方面，目前则大幅落后欧洲，专家认为，除了美国国会运作不力，此外法律和宪法上的差异，使得美国社群媒体平台拥有更大的自由来管理自己的网路。尽管如此，认知到网路假讯息可能对青少年心理健康造成危害，美国参议院日前通过了《青少年网路安全法》，其目的就是在对抗与社群媒体相关的心理健康问题。