坚持有益的创新 信义房屋周俊吉为产业「先义后利」

信义房屋创办人周俊吉日前受邀至大爱台仁心慧语节目谈「创新」，认为创新要从关怀他人出发才能对社会有益、为众人接受。(图/信义房屋 提供)

信义房屋被誉为ESG先行者，于房仲产业有诸多创新作法，如不动产说明书、四大保固等等，不仅引起同业效尤，更是带动政府重视修法、改变产业。信义房屋创办人周俊吉先生日前受邀至大爱电视台「仁心慧语」节目论及创新初心，认为创新需要兼顾利害关系人利益、基于企业伦理才能为各界接受、获得肯定。

信义房屋创办人周俊吉于大爱电视台「仁心慧语」节目中受访，提及对「创新」的看法。他以衍生性金融商品此类金融创新，因容易造成误判，当年反而造成金融大海啸为例，说明不是每个创新都是有益，认为「创新」不能是为了创新或是自己的获利而创新，需先基于照顾利害关系人的权益，才不会造成更大的社会问题。

周俊吉进一步解释，创新的范围包含组织制度、产品，甚或是组织体系，出发点需要基于企业伦理、思量受众是谁、关心对方，才能有源源不绝的动力持续，并且获得社会的支持。如信义房屋当年为建立买卖双方信任、降低纷争，独排众议推出的「不动产说明书」，多年后反而成为政府立法要求产业交易必备文件；针对凶宅、漏水、海砂屋与虫蛀等购屋四大保障，在信义房屋率新推出之后，引起同业效尤。诸多不为己的创新带动产业的改变，让房地产业从兴起之时的负面形象，逐渐转化为令民众信任的行业。

除了本业以外，信义房屋更秉持「先义后利」推动企业社会责任，带领员工走入社区，不以业绩为目的，依社区需求提供专业服务，如修补纱窗、中元普渡协助等屡获赞扬；对外推动全台最大的社造计划-社区一家全民社造计划已长达19年，更因此获得总统文化奖-在地希望奖创下房仲业第一。在环境面，信义房屋率先全台企业承诺碳排净零，并且积极落实节能减碳，更将版图延伸至马来西亚，购置环滩岛打造净零碳排、永续生活实验的基地，令各国不动产专家惊艳。

早在ESG观念盛行前，信义房屋由创办人以身作则，自创业之始始终坚守讲求信义、不以赚取最大利润为目标，才是比买卖更重要的事。信义房屋创立迄今超过40年，始终秉持「先义后利」的精神，以企业之力创造并且持续推动正向善循环，针对客户、同仁需求做应该做、对的事情才是企业能永续经营、为社会所接受的不二法门。