健身应用 Strava 新 AI 教练奇言怪语引关注
纳什·康辛(Nash Consing)上周在布鲁克林骑自行车时,砰!——他猛地撞上了一扇门,这扇门是一位刚从优步(Uber)下车的女士不小心打开的。这次碰撞致使这位 25 岁的视频编辑伤势严重,需要叫救护车,但还没严重到无法使用 Strava 的程度。
在去往医院的途中,他仍因这次碰撞而头晕目眩,但还是结束了锻炼,并给其关注者敲出了一条更新内容。
康辛未曾知晓,就在他出事的这一天,Strava 刚刚推出了一项叫做“运动员智能”的人工智能功能。这款应用程序长期以来一直提供详细的指标,如心率和速度,但这个人工智能工具意味着它现在还能用教练的声音为用户的锻炼输出个性化总结。
康辛仍处于震惊之中,当 Strava 的新人工智能工具对他突然结束的自行车骑行提供反馈时,他只能笑了。上面写道:“哎呀,但愿你在那次车祸后安然无恙!”“尽管遭遇挫折,但你的活动数据显示你是一个始终如一、全面发展的运动员——继续保持出色的表现!”
Strava 成立于 2009 年,在该功能推出的第一周,甚至像康辛这样最狂热的用户也对其表示怀疑,他们认为运动员智能是人工智能热潮中的最新噱头。康辛对《财富》杂志表示:“我的确觉得它更有意思,但也有点没啥意义。当下它给人的感觉更像是一个梗,而非其他。”
在新的人工智能功能推出之时,Strava 在健身应用领域已达到巅峰,拥有超过 1.25 亿用户和 1.5 亿美元的风险投资。在接受《财富》杂志采访时,首席产品官马特·萨拉扎(Matt Salazar)表示,公司一直在为那些常常觉得难以消化 Strava 所提供的大量信息的新客户开发其人工智能工具。他说:“这正是我们认为人工智能作为一种应用程序能够真正帮助解决消费者实际问题之处。”“并且真的有助于以一种非常易于理解的方式去理解。”
Strava 于 5 月在其位于洛杉矶的公司举办的一次私人会议上首次测试了该功能,然后上周向订阅用户发布了测试版。萨拉扎表示,反响非常积极,不过他确实承认了他所描述的“注入的幽默”。
因为该工具会分析活动,一些用户觉得利用它获取结果并发布在 Reddit 上很有意思,比如有人称他们在描述中输入“被外星人绑架并探查”。聊天机器人回应说:“您的活动显示心率出现异常峰值,可能是由于在与外星人接触期间被注射了未知物质。”
其他人则批评了该功能所提供的往往很明显(有时甚至不正确)的反馈,一位 Reddit 用户评价该工具说“没有增加价值,可能还花费了他们大量资金。”
萨拉查强调,Strava 的新人工智能工具更多地是为新手运动员设计的,不过他没有提供关于 Strava 计划如何开发它或如何将其与其他功能集成的细节,称他无法“过多谈及[未来的]路线图”。他确实补充说,人工智能可以帮助提供路线建议。近年来,Strava 更侧重于其地图技术,包括在 2023 年对应用程序 Fatmap 的收购。
尽管占据主导地位,Strava 仍然面临着广泛的竞争,包括诸如耐克 Run Club 和 Runna 这类更具个性化的选择,以及像佳明和 Coros 这类智能手表公司,它们提供定制化的训练计划。萨拉查指出,像 Runna 这样的其他应用程序与 Strava 兼容。
自 2022 年 11 月 OpenAI 的 ChatGPT 推出以来,各公司纷纷急于搭乘人工智能的炒作浪潮,往往带来灾难性的后果。当谷歌在 5 月在其搜索功能顶部推出一个人工智能框时,用户发现了一系列错误答案,其中包括推荐用埃尔默胶水做披萨的食谱。
萨拉查对斯特拉瓦试图将人工智能硬塞进其平台这一观点予以反驳。“只是为了技术而投入技术,我同意,这不是一项值得的努力,”他说。“我们从事的是解决实际问题的业务。”