建行太原开发区学府西街支行：暖心服务，践行大行担当

建行太原开发区学府西街支行高标准推进网点源者服务提升。积极落实网点适老服能力提升实施方案、老年客户服务细则等要求，组织网点员工开展服务老年客户技能培训、学习“湾宝手语小课堂”，将网点打造为提供优质养老金融服务的物理连接点。

其次持续拓展“劳动者港湾+”模式。按月组织对“劳动者港湾”内布放的服务物品、设施等进行自查，及时将缺失、不足、损坏以及有安全隐患的服务物品和设施补充与更换到位，持续组织惠民活动，发挥港湾触点作用，丰富与周边客户连接，着力打造山西特色的“港湾遇见你”品牌。

同时推动支付便利化见行见效。落实国务院、人民银行关于支付便利化的要求，加大重点地区和重点杨所 ATM部署、小额人民币投放力度，提供“零钱包”服务，满足老年人、外籍人员等群体支付需求，确保与网点实际业务开办情况一致。（庞然）