建行阳泉分行开展3.15“十个一”活动
建行阳泉分行按照我行制定的3.15宣传活动方案“十个一”活动,拍摄“高管讲消保”视频进行线上宣讲。我行党委书记、行长针对“三适当”原则等拍摄视频讲解。我行分管行长针对普及金融消费者八项基本权利,增强消费者维权意识;强化“三适当”原则等内容对全行员工开展“行长讲消保”活动。
全行范围内开展“诚实守信从业承诺”,全行员工根据各自岗位和业务特点,各部门、各行处组织全体员工签订承诺书,进行诚信从业承诺。恪守职业道德,保证遵守法律法规及我行各项规章制度,在诚实守信、合法合规的原则下,开展工作、服务大众、促进和谐、健康金融环境做贡献。
3月15日当天全行开展“行长接待日”,各层级行长当天参与3.15宣传活动,发放折页,讲解消费者八项权益、“三适当”原则,利用真实案例进行风险提示,同时现场解决纠纷投诉等。