简讯诈骗猖獗 全球年增190％
疫情全球蔓延，让诈骗集团有机可趁，新创软体公司Whoscall发布年度报告指出，2020年全球诈骗数量创年度新高，其中「简讯诈骗」让各国都沦陷，总计2020年已阻挡超过2.8亿次诈骗电话与简讯，创历年最高纪录，年增190％。
Whoscall在台湾则挡下逾1,400万次诈骗电话与简讯，年增率488％。
Whoscall分析，诈骗简讯成本低、到达率高，短时间已内成为诈骗集团的常态手法。由于诈骗简讯多带有高风险连结，若民众不慎点选连结后，可能会连接至仿造社群平台、银行机构的假网页，诱骗民众输入自己的帐号与密码等个人资料。
此外，手机也可能会直接遭受到木马病毒侵袭，使民众的手机成为散播诈骗简讯的工具。在诈骗简讯类型中，台湾常见的「包裹到货」诈骗简讯也同为日本、美国等国最常见诈骗手段；近期国内引起关注的「银行假绑定」的诈骗简讯，以仿造的网页诱使民众输入信用卡与帐户资料，类似手法在2020年底成为泰国最严重的集体受害事件之一。
面对跨境的诈骗电话，Whoscall软体与AI数据技术研发总监李彦儒表示，诈骗集团常将机房设在电信法规较为宽松的境外地区，或是利用VoIP网路电话进行号码变造，针对国内民众进行诈骗，让有关单位难以追缉。这些境外或变造受限于台湾电信法规，来电时都会显示「+」为开头的号码，民众需要特别留意。
自去年7月起，台湾面临了连续三波来自于日本的诈骗简讯攻势，起因为日本大量的民众不慎点选简讯内的高风险连结，导致手机中毒而沦为诈骗集团传送诈骗简讯的工具，让台湾许多民众收到来自「+81（日本国码）」的包裹诈骗简讯。
Whoscall分析2020年诈骗电话的习性，平日的诈骗发生率较假日高出了近八成。时间分布以白天（上午9点～下午6点）的诈骗发生率高于晚上，并在上午11至12点达到最高峰。