蒋万安有新对手？社群好感度显示 台北市长热门人选蹦出大黑马

国民党立委蒋万安被视为下一届台北市长的热门人选。（中时资料照／郑任南摄）

日前媒体发布台北市长选举最新民调，热门人选蓝委蒋万安扩大与卫福部长陈时中的差距，党内选举也遥遥领先议员罗智强。值得注意的是，北市现任副市长黄珊珊的支持度成长幅度最大，成为新的可能挑战者。笔者应用源大数据uMiner舆情分析平台，分析台北市八位立委与几位可能市长竞争者在三级警戒期间的社群数据，与民调结果进行比较。

首先，分析上述政治人物的社群互动数与网路声量（如表1），可以发现陈时中与罗智强在互动数与声量数都大幅领先其他政治人物。整体来看，蒋万安的互动数不仅比上述两位低，也比黄珊珊、无党籍立委林昶佐、绿委高嘉瑜低。如果单纯看网路声量，蒋万安顶多超越了绿委何志伟与蓝委林奕华。

表1／台北市立委与台北市长可能参选人的社群互动数与网路声量数。（铭传大学网路声量与新媒体研究中心&源大数据提供）

陈时中与罗智强的声量在疫情期间暴增并不难理解，但也很明显他们在社群的热度并没有转换成实际的民调支持度。相对的，黄珊珊的社群热度渐渐让她的民调支持度开始上涨，而蒋万安虽然社群热度不高，却也维持一定的民调支持度。

接下来我们集中锁定可能角逐台北市长的陈时中、罗智强、黄珊珊与蒋万安进行网路社群的好感／反感度比较。

5月15日至7月20日疫情期间，若广泛的从脸书社群中专来观察（如表2），笔者发现有关黄珊珊的好感度（心占比：提及她的脸书贴文的爱心数／表情总数，理论上数值越高越好）最高，超越其他三位，而蒋万安的反感度（怒占比：提及他的脸书贴文的怒脸数／表情总数，理论上数值越低越好）则是所有人中最低。

表2／台北市长可能参选人在5月15日至7月20日期间的社群情绪指标。（铭传大学网路声量与新媒体研究中心&源大数据提供）

反观陈时中，成也疫情、败也疫情，好感度虽然不差，但可能因为疫情期间爆发的3+11争议与疫苗购买事件发酵，导致他的反感度是四人中最高的。

如果进一步聚焦在政治人物个人的粉丝专页观察（如表3，因陈时中没有粉专，故无法纳入分析），黄珊珊的好感度仍然高于罗智强与蒋万安，反感度也较他们两位低，似乎充分验证她在疫情期间的努力已获得市民有目共睹，推测这可能是其民调支持度增加的原因。不过，蒋万安的好感度与反感度虽然都不如黄珊珊，但也不差，长期以来的形象牌果然奏效。

表3／台北市长可能参选人之粉专，在5月15日至7月20日期间的社群情绪指标。（铭传大学网路声量与新媒体研究中心&源大数据提供）

从上述的分析结果可以验证，政治人物在疫情期间努力为民服务才是最让民众接受的。市民在黄珊珊粉专内容可以看到的是，这段期间她集中强调台北市的防疫工作成果和努力，主打「做事牌」。

台北市副市长黄珊珊面对疫情的处置方式及态度，获得许多市民认可。（中时资料照／杜宜谙摄）

而蒋万安的脸书内容大都是分享关于他如何协助不同领域民众（医护、健身房、餐厅等），主打「温暖形象牌」；罗智强则持续扮演在野「猛男大砲牌」，监督批判执政党的防疫工作内容。结果论来看，做事与温情牌似乎更让市民买单。

综合上述的客观数据分析说明，在四位可能参与台北市长选举的政治人物中，凶猛的炮火在监督执政党时固然必要，但是带来更多的网路声量与互动数不代表一定能转换成民调支持度，做实事与温暖形象的建立，似乎更符合台北市民现阶段的需求。

◎数据提供：铭传大学网路声量与新媒体研究中心&源大数据