江苏护士变装 服务比照空姐

大陆媒体报导江苏淮安市一家医院里有12名护士航空服务培训并穿空姐服,提供患者「空姐式的服务」。

扬子晚报报导,淮安市涟水县中医院出现12名身穿空姐服的白衣天使,提供病患空姐式服务。护理副总护士长卜海娟说,扣除护士长,「空姐护士」平均年龄约23岁。

卜海娟解释,「空姐式服务」就是把护理专业知识客机服务结合运用,包括招待患者小点心、带领患者上下楼梯时走在患者左手边等,让患者心情愉悦,和医生沟通病情也会很和协。

报导说,这些护士都是进行过空姐礼仪方面的培训。卜海娟说,现在年轻护士最缺乏的就是责任心细心与耐心,空姐礼仪规范等培训洽洽弥补现在年轻护士这些缺点

这12名护士除了接受空姐训练外,连学历也很有看头。卜海娟说,这批护士最低文凭大专,最高是研究生,年龄除了护士长外,其余11名平均年龄都在23岁左右。

对于空姐式服务,报导引述一名患者的话说,确实让患者耳目一新,也觉得特别温馨。但他个人认为,无论是穿白衣还是空姐制服,只要服务态度好就行。1030516