近7成网红为兼职经营 两大收入来源来自业配、导购
▲(左起)沂动行销执行长王秋镇、中国信托金控数位金融处处长苏美勋、国家发展委员会副主委郑贞茂、台湾微软大型企业商务事业群总经理卞志祥及沂动行销品牌长陈玉纯,共同出席 SOOCKER搜客 启动记者会。(图/记者洪菱鞠摄)
台湾网红经济规模上看200亿元,根据沂动行销所做一份网路意见领袖线上调查,在人称2016年网红元年前后,超过70%的人陆续加入网红行列,平均经营3个以上社群媒体,最常用的是脸书,其次才是IG、BLOG/个人网站、YOUTUBE,不过有近50%的粉丝数在1万以下,被视为NANO(奈米)网红级别,虽然粉丝数小而美,却具备高互动率与黏着度,微网红时代来临,让导购电商崛起,素人网红成为最佳虚拟业务人员。
沂动行销调查分享现今网红概况,其中提到,网红常见的收入来源,一是收取固定费用的合作模式例如业配,占比95%,另一则是来自于电商导购分润,占比为42%,而对于有70%把担任网红视为兼职的人来说,虽然希望透过有限的时间创造最大收益,但要处理繁琐的劳务报酬请款及报价事宜,成为主要痛点,尤其近50%网红觉得收到合作报酬的时间过久,平均需时一个月。
对此,沂动行销携手台湾微软暨中国信托金控打造网红导购电商「SOOCKER搜客」,把媒合、导购、电商、分润4大功能整合在一起,自2019年1月推出以来,已有超过500位网红及50个品牌在平台上展开合作,并持续召募中,而合作品牌建立线上快闪店后,输入想要请网红推荐的商品、价格及分润比例,有兴趣参与的网红只要点选「参与导购」,平台就会产出网红专属的一页式购物网站导购连结,方便粉丝下单购买。
沂动行销执行长王秋镇发现,成功网红能带动导购销售主因,就是让自己成为一名消费者,也就是「关键意见消费者」,从消费者的角度推荐商品,粉丝被打动的机会就比较大。例如先前一位拥有超过1万名粉丝的网红,为了销售鞋子,利用IG限时动态发了2张实穿照后,一个晚上导购了几十双,效果出乎意料之外,即使是一间实体门市,一天也不见得能卖这么多。
由于SOOCKER搜客标榜公开透明,因此网址被多少人点击、订单及转换率等导购成效都会被清楚标示,至于网红能得到多少分润,则是由品牌自行决定,不过王秋镇提到,平台结合微软区块链云端服务,可以纪录网红成功导购所获致的分润金额,确保分润金额的正确性与可靠度,解决现行导购分润机制的信任盲点,后续请款串连中信「区块链付款确认服务」,大幅简化请款到帐程序,进而协助网红借由与粉丝的互动创造稳定收益,也让品牌商品能触及到更多消费者。
在数位广告成本逐渐提高的情况下,网红行销随之而起,看重的就是网红背后的广大消费群,目前SOOCKER搜客就以寻找「微网红」作为主要合作导购对象,而类似营运模式的还有东森天美仕、有闲,强调以社交元素为核心,打造社交电商,一般消费者都能成为微商用户,透过分享商品给其他人购买来赚取分润。