金管会管制网路行销保险？ 业者：开放辅导比管制好
▲金管会将加强管制寿险业务员在社群等网路管道行销产品，保险业强调，应站在开放辅导角度，而非以监督罚款来管制。
少了去年两度保单停售效应，今(2013)年前8月新契约保费收入锐减近3成，创史上之最，如今金管会还要加强管制寿险业务员利用脸书等网路社群行销产品，不禁让基层保险业务员直呼业绩真是愈来愈难做了！保险业者强调，网路行销保险已成趋势，金管会基于保险市场的整体发展性，应该站在开放的角度，辅导有心经营网路行销保险的业者，而非用监督罚款来看待此事。
根据寿险公会统计，前8月寿险业总保费收入为1.56兆元，较上年同期减少6.6%，不过，初年度保费收入(FYP)仅6149.52亿元，较去年同期减少27.2%，衰退幅度创下史上最高纪录，让保险业人心惶惶。
不少保险业务员为了生存，选择在社群网站或部落格上推荐自家产品，以增加产品曝光度，并试图开发潜在客户。不过，金管会基于网路行销保险行为「欠管理」，可能有些自制文宣内容不实，恐误导消费者，已下令要求寿险公会修正自律规范。
保险业者表示，电子商务交易已成趋势，业务员在脸书或部落格等社群空间推荐保单，是普遍状况，主管机关应该辅导业者在销售的过程中减少与消费者的争议，以辅导代替处罚，把保险市场大饼做大。
保险业者指出，网路是相当被动的管道，虽然客户能更主动的在网页上了解产品的细节，以及投保，但仍会有网页、保单认证以及客户认知的问题，因此建议金管会朝这两方向着手进行辅导，帮助发展网路行销。此外，虽然保单在网路上有详实的介绍，客户也认为是如此，但要如何确定客户的认知与保单是相吻合，必须有像签章或录音等一道机制来保护业者以及客户，都是金管会必须去突破的。
保险业者坦言，台湾网路投保落后大陆许多，法规是最大阻力。至于网路销售保单的种类，业者建议，较为简易的保单可以先行开放。
金管会强调，寿险公司本来就应该管理旗下的寿险从业人员，且业务员未来从事网路宣传必须刊登经公司核可的文宣，与业务表现应该没有相关性，至于网路投保项目是否由目前的旅平险、强制险进一步放宽，寿险业者可以透过公会对金管会提出建议，不过，前提也必须要有配套措施。