《金融股》凯基人寿「卓越计划」助攻业务员三年跃升专业经理人

凯基人寿近年来积极推动业务通路转型、投入各项数位工具开发应用于人才培育、训练及销售，建构出高度数位化业务部队，期间历经新冠疫情、大环境变动等冲击，业务员登录人数仍逐年成长，2023年较2018年的成长幅度高达40％，净增加人数达4,600人，位居寿险业之冠并站稳业界前四大保险公司，且2023年业务员第13个月定着率为85.89％，蝉联业界第一。

新推出的凯基人寿「卓越经理人养成计划」着重在新进业务员定着及一站式主管培育两大面向。在协助新进业务员定着方面，凯基人寿于业务新人阶段的培育时间由6个月提高至9个月，除了提供财补专案，并设有班导机制，透过拉长学习战线、专人激励关怀进度等，逐步扎实业务员的专业基础；新晋升成主管的业务员则安排陪练课程，强调服务行销、开发名单的重要，持续巩固销售能力。完整的实体训练之外，凯基人寿更全力打造体贴业务员的数位学习环境，目前有超过300堂达700小时的线上学习资源。

此外，针对主管职级未来的核心人力成长，全面性导入完善的后勤支援机制，协助新晋升业务主管一方面持续高效率行销与开发市场；同时因应寿险业高自主的特性，培养业务主管有能力自组团队并甄选高潜能业务主任加入卓越主任专案，15个月逐步达成升襄，升襄后12个月完成进阶课程有机会升任区经理，成为「专业团队领袖经理人」。