警方强化热线 基层怨非巡逻能补漏

针对超商店员劝戴口罩却遭杀害案，内政部长徐国勇（中）表示，会朝2个方式加强处理，张贴醒目文宣，并录音广播，同时警方加强巡逻提供见警率，避免再发生憾事。（胡欣男摄）

针对超商店员劝导消费者戴口罩却遭杀害，内政部长徐国勇昨指出，对于戴口罩政策宣导，朝张贴宣导文宣与录音广播提醒2个方式加强。同时要求警方即刻加强超商巡逻，提高见警率。不过基层员警直言，当初铁警李承翰也被精神病患杀害，社会安全网不该只是警察一头热。

警政署长陈家钦昨早通报各警察机关，立即与辖内超商加强联系，强化警民热线通报机制，遇有消费者脱序行为，立刻报警；警方接获报案，应迅速赶往处理。另加强超商签巡勤务，深夜与清晨时段应主动向店员询问有无需要帮助。

徐国勇也表示，未来在超商、餐厅入口醒目处，可张贴「防疫期间戴口罩是人民应尽义务」等文宣。原有的「欢迎光临」录音门铃，也可改成防疫戴口罩的广播提醒。在提高见警率部分，徐国勇说，会盘整警力规画勤务，不会让警察无法负担，呼吁全民一起支持警察。

全国各超商除同一路段店家太过密集等原因，基本上目前都设有独立巡逻箱。一般来说，上午警察执行金融机构巡逻，深夜清晨就以超商巡签为主。且原本就和辖内超商保持密切互动，执行不是问题；基层抱怨的是「为何总是头痛医头、脚痛医脚，全推给警察」。

北市某派出所所长直言，这类事件各种场所都可能发生，不局限在超商，社会安全网是「精神卫生法」制度面问题，不是加强巡逻就能补漏。讽刺的是，当初铁警李承翰着制服在火车执勤，不也被精神病患杀害？再多的警察，没让病患就医治疗，又有何用。