经理人月刊/不需录音与笔记的「心理复习法」

图、文/经理月刊

参加重要的研讨会,特别带了录音全程录音,想说之后可以慢慢整理,没想到回家一播放,才发现没录多久录音笔就电力耗尽,全场有3/4的内容都没录到,不禁懊悔不已,「怎么会忘了检查录音笔电池电量还剩多少呢?」「早知道现场就努力做笔记,至少不会像现在什么都没了!」

很多人都有这种经验,太过相信机器,结果机器一出问题,原本以为可以信赖的备份通通消失;或是在某些社交场合,偶然听到重要数字讯息,却不方便马上拿出纸笔记录,没过多久就忘了。这种时候总是让人捶胸顿足,「我的记忆力怎么这么差!」

《超倍速脑力》作者珍‧玛丽‧史汀(Jean Marie Stine)推荐有这类困扰的人一种绝佳解决方法——心理复习法(或称脑力回溯法),透过用纸笔或口述重播当时情境复原流失的记忆,让前几天发生的事件、相关的人名或数字重现眼前,大幅提升自己对重要事物的理解与记忆。

史汀解释,我们在想记起某些特定资讯时,往往会钻牛角尖一直想要想起那件事物,但这样做却通常徒劳无功。

与其那样,不如从相关周边资讯下手,透过追忆当时的环境、琐事、经过或感觉等讯息,重现整件事情的经过,用外围资讯带出核心资讯,让自己更深刻理解事情或资讯的来龙去脉,即使没有笔记或录音的协助,也能让重要资讯自己浮现,这就是心理复习法最大的优点

运用心理复习法,透过情境复原当初现场

「心理复习法」是由美国纽约市立大学教授马修‧俄戴义(Matthew Erdelyi)所发明,透过即时重播,不管想记忆的是工作程序、产品规格、公司年报、演讲等复杂资讯,心理复习法都能胜任

Step1 详细描述接触资讯时所处的情况

事后尽快动笔写下整个事件或活动的过程始末,或是对著录音机大声说出来。史汀强调,绝对不要只是在心里头默想,手写口说才能帮助自己回想与凸显出整件事情的轮廓,让自己更容易想起细节资讯。

Step2 开始重建现场

写下或说出所有你对当时现场的记忆,包括看到、听到、感觉到、触摸到与内心的感受和反应,不要错过任何一个细节,愈仔细愈好。例如「我坐在会议室里,阳光从背后的窗户照进来,让我桌上的iPad荧幕有些反光;第一个发言的行销部黄经理,她穿着浅绿色衬衫……」

Step3 设想自己此时就处于该场景

设想自己此时就身处现场,用现在式的语法进行叙述,例如「黄经理站在我对面,正报告这一季的业绩数字……」,而不要用「当时我旁边坐着……」。自己愈投入当时情境,就能想起愈多细节资讯。

Step4 尽力回想模糊的细节

上述3步骤持续3~5分钟,描述出整个情境与当时感受后,试着添加当时不经意看到的细节,例如「黄经理戴着金色耳环……」

Step5 连结细节,找出新的印象观感

把回想起的细节与其他事实和观点联系起来,寻找新的观点和疑问,扩大自己的联想和回忆范围,例如「黄经理谈到主产品销售业绩很好,对周边产品却完全没有提及,其中有什么缘故吗?」

Step6 持续不断联想,直到想起所有重要细节

继续反复进行上述步骤,直至回忆起所有重要事情。或许每一次只能想起一点新的资讯,甚至毫无所获,但依然要强迫自己回想,并把可能的蛛丝马迹都写下来,透过反复检视,你可以重新归类某些有印象但不知道归属的数字或名词,找回记忆拼图。

Step7 回顾检视,记下所需资讯

最后检视目前为止回想起来的部分,里面可能有你想要的资讯,也可能有许多无关的讯息,去芜存菁、重新排列,将零散资讯统合成有顺序、有逻辑的架构脉络,挑出原本想要记起的资讯。资料来源:《超倍速脑力》,创意力出版定时反复练习,让重要资讯经年不忘

史汀表示,这套方法除了用来帮助追忆,也可以在第一时间强化记忆。如果当场就知道某项数字或资料很重要,必须长时间记住,也可以运用心理复习法来熟记。做法上,就是以该项资料为中心,记忆周边情境为辅助,然后定期以回想的方式强化印象,这可以帮你记住9成以上内容,而且长期不忘:

1 接触该项资讯10分钟后,花5分钟时间进行心理复习。2 一天后,花2~3分钟进行心理复习。3 一周后,花2~3分钟进行心理复习。4 半年后,花2~3分钟进行心理复习。

资料来源:《超倍速脑力》,创意力出版(整理‧撰文 / 谢明彧 编辑 / 张良姿,本文取材自《经理人月刊》2013年5月号)

(本文摘自2013年5月号《经理人月刊》「高效记忆术」,更多内容请参阅本期《经理人月刊》。尊重智慧财产权,如需转载请注明资料来源:《经理人月刊》第102期 www.managertoday.com.tw)