驚嚇!他信用卡訂房被加刷161萬元房間費 網安慰:飯店的手誤
网友分享自己经由订房网站订房,却被通知加刷百万元房间费用的经验,惊吓之余想请问,有没有其他人遇到类似状况过。图/ingimage
现代人出游订旅馆多数透过订房网站,除了可省钱外,有时也可比较饭店房型的好坏。不过,有一位网友在Dcard 贴文分享自己经由订房网站订房,却被通知加刷161万元房间费用的经验,惊吓之余想请问,有没有其他人遇到类似状况过。
原PO贴文中叙述自己前几天用booking订了饭店,金额是3980元,按以往经验都会先被刷卡预留那笔金额,等入住后才会真的刷卡请款。他订完饭店的隔天点进去booking看到刷卡无效的讯息,想说他应该不可能打错信用卡卡号,于是查询刷卡纪录里面出现了这笔161万元的刷卡,幸好因为他信用卡的额度不够,所以刷卡失败,没被扣款。
网友多数回应指向是饭店的错误,「绝对是饭店的人员按错金额了,但他们仗着客人不知道饭店跟订房平台的作业方式,在推卸责任」、「这个金额有可能就如上面所说的,单纯是按错金额」、「饭店柜台路过,这确实是柜台手刷卡号金额输错的问题」、「饭店用刷卡机刷你卡片预授权房费的时候,要先按信用卡机上几个钮,才会进到刷卡金额画面,看起来『161』3980前面3个数字161是不小心重复按到,后面『3980』才是他想预授权信用卡的金额。如果被刷卡成功,金额错误,可以马上跟银行反应,银行会跟饭店调资料确认」、「Booking是由饭店方刷卡,极有可能是饭店刷错金额了」。
另有网友提醒这可能是一种诈骗手法,「应该是点到钓鱼网站,被诈骗了」、「千万不能回复那个假讯息!这是诈骗,你收到刷卡无效的讯息是钓鱼网站发送,完全仿照booking的样子,他们用这招骗你说信用卡失效,要你换另一张信用卡,授权刷卡。我以前也收过,我直接用email询问饭店,饭店回复他们不会发这种讯息。因为订房时已经约好扣款日期,在扣款日之前都不会发生费用」。
一位曾经被诈骗过的人分享自己的经验说,「我遇过!不过我是刷了2万多元,Booking显示是800元,但单位是美金。Booking不给退,要我去找饭店,去了饭店后想说就入住,但饭店那边找不到我的订房资讯,查询后才知道是因为饭店已经没有房间可以入住,但Booking不会把物件下架,可是会把金额调高到一个不可思议,让房客不会下订,但他用的是美金符号,后来饭店有帮我退掉」。
有人以为信用卡额度低,不会被扣款成功,事实上也逃不过劫数。有网友分享「我额度很低,但被盗刷了额度的2倍,而且有成功。打去客服,客服也不知道原因,超奇怪。反正之后就锁卡,重新申请」、「前一阵子BBC有报导,欧美很多人都被弄过,现在居然也搞到台湾也有了」。
同时也有人称赞原PO「警觉心很高,很多人都不会注意到刷卡资讯,我觉得你很棒!」