酒店奥斯卡《富比士旅游指南》出炉！ 台北文华东方连7年获五星殊荣

台北文华东方酒店2023年持续蝉连获颁《富比士旅游指南》五星最高殊荣。（图／台北文华东方酒店提供）

拥有酒店界「奥斯卡」之称的《富比士旅游指南》 (Forbes Travel Guide) 公布第65届「富比士旅游指南评鉴大奖」，台北文华东方酒店持续蝉连获颁《富比士旅游指南》五星最高殊荣，更是全台湾第一且唯一连续七年荣获富比士五星大奖之酒店。同时，酒店的芳疗中心亦为台湾唯二获四星肯定的芳疗中心之一。

富比士星级评鉴是由一群专业的评审团队实际入住酒店，以匿名探访调查的方式，依据多达900项严苛考核的标准，评估国际主要城市中指标性顶级酒店的各项服务及设施，进而评选出五星、四星或值得推荐的名单。《富比士旅游指南》不但是业界豪华旅游评鉴的黄金准则，该指南也是追求顶级体验的旅客，在安排旅宿时作为参考依据的重要指标。

《富比士旅游指南》不仅评鉴酒店的硬体设施，也相当重视服务的品质与细节，当宾客入住时，令人印象深刻的服务体验，往往更胜于华丽的硬体设施。尤其全球受疫情笼罩之下，《富比士旅游指南》评鉴更为看重酒店服务的细腻、是否注重旅客入住期间的健康与安全。酒店人员的服务品质与发自内心的关怀与照顾，即占总评分量表的75％，《富比士旅游指南》指出，能获评鉴为五星的酒店必定是极为出色，提供近乎完美且无懈可击的服务。台北文华东方酒店被《富比士旅游指南》赞誉是「台北的瑰宝」（An opulent gem in Taipei），同时并提及酒店地点绝佳，亦有台北市星级酒店中最宽敞的客房、首屈一指的芳疗中心，是商务与休闲旅游的首选，更是国际名人来台时的指定住所。

台北文华东方酒店总经理贝理卡（Karan Berry）表示，再度获得五星殊荣是给予服务团队最大的鼓励及肯定，「《富比士旅游指南》（Forbes Travel Guide）作为旅游界最具权威性的评比机构，能够连续七年成为全台唯一获得五星最高殊荣的国际酒店，无疑是至高无上的荣耀。在疫后旅游复苏、旅宿业重振旗鼓之际，我们将持续坚守品牌的价值，致力传承文华东方酒店集团享负盛名的经典传奇式服务，带给宾客温暖细腻的体验。