凯基银善用数位科技 拓展金融服务

凯基银行长期推动普惠金融服务,以多样创新贷款产品荣获国内外多项大奖殊荣,此次连续两年获颁工商时报「数位普惠奖」,显示凯基银行以「普惠金融实践者」及「创新贷款专家」的专业形象获各界肯定。

敖蓓宁资深副总表示,受到疫情冲击影响,许多族群或民众收入产生巨大变化,临时应急的资金需求也变多,因收入不稳定,无法顺利取得银行贷款。凯基银行了解非固定受薪族群的困难,透过核心专业及数位创新,积极创造以客户为中心的服务场景,服务一般金融机构难以惠及的族群,同时优化客户体验,提供便利及友善的金融服务,协助客户取得资金以解燃眉之急。

凯基银行本次以「虾皮轻松贷」、「Uber Eats/foodpanda 外送伙伴备用金」两项贷款产品获奖,「虾皮轻松贷」不仅简化传统的贷款流程,更运用API串联电商数据,解决虾皮卖家实际的资金需求与贷款痛点。而凯基银行「Uber Eats/foodpanda 外送伙伴备用金」为业界首家携手两大外送平台,独家提供专属外送伙伴之收入认列方式,将外送跑单纪录作为计算外送员收入依据,并结合数位申请流程,打造创新的「外送伙伴备用金」专案,协助外送伙伴减轻临时的资金负担。

《工商时报数位金融奖》旨在协助台湾金融产业创新与健全发展,鼓励更优质的数位转型与创新动能,今年来自银行、保险、证券三大金融领域超过70家金融业者、逾200项产品或服务参与角逐;其中,银行组「数位普惠奖」表扬为社会各族群客户提供普及性、无歧视性数位化服务且表现优异的银行业者。凯基银行未来持续针对弱势族群及大众需求,致力实现数位金融与优化客户体验,期望协助各行各业都能获得完整的金融服务,体现普惠金融价值。