Kakao服务瘫痪影响 韩总统府:可能酿国安危机

Kakaotalk长时间中断服务不只对国民造成严重不便及损失,这类网路干扰也可能成为导致国安危机的致命问题。(图/路透社)

韩国网路龙头之一的Kakao旗下服务因数据中心火灾多数项目瘫痪超过一天,韩国总统办公室今天就此表示,这类网路问题不仅严重影响民生活动,「有事时也可能成为国家安保的致命问题」。

韩联社报导,韩国总统办公室宣传首席秘书金恩慧今天在记者会中做以上表示,并透过书面资料转述总统尹锡悦立场,就这次Kakao、Naver等业者提供的网路附加服务中断,导致民众不便及损失,使政府认知到事态严重性。

尹锡悦指示相关单位厘清事故原因,并彻底拟定设置备份数据中心等预防方案及相关措施制度,还要求科学技术通信部主管相关事务处理的层级从室长提高至部长亲自督导。

金恩慧指出,在现代社会中,数据通信基础建设攸关国家安全及国民生活,Kakaotalk长时间中断服务不只对国民造成严重不便及损失,这类网路干扰也可能成为导致国安危机的致命问题。

她强调,国际上在IT领域占有领先地位的国家与国际企业近期都相当关心网路平台营运时的复原弹性,「这是企业的职责,也是与社会的承诺」,被认为意指Kakao与Naver虽是民间企业,但服务内容攸关国安民生,也应受政府管理、监督。

对于媒体关心这次事件是否可能引发关于网路平台业者垄断市场的讨论,韩国总统府高层官员表示,其实一直以来就提供广泛服务的平台业者,对其相应的自由与社会责任都有很多相关讨论,但目前政府还是先聚焦于协助尽量减少使用者不便及损失的措施。

据警方初步研判,位于首尔南方板桥新都市的SK数据中心15日火灾起因于地下3楼的电力室,国家科学研究院等相关单位预计在17日上午着手进行现场鉴识工作。

Kakao多次因伺服器问题中断服务也引发用户不满,特别是这次同样受影响的Naver在短时间内就恢复正常服务,让Kakao受到更多质疑,包括「为什么Naver可以、Kakao不行」,「为什么没准备好备份系统」、「为什么子公司那么多,伺服器却没分开」等。