客抱怨「iPhone摔到软垫爆了」喊退钱 店员一看快哭了

原PO表示，一名客人说新买的手机摔到软垫上就破了，要求退钱。(翻摄自爆料公社(官方粉专专属)FB)

许多店家都会遇到消费纠纷，新竹一名在手机行工作的男网友表示，日前有客人拿新买1个月的iPhone来退货，称手机掉在软垫上就撞坏，但他拿起手机看却是整个手机背板破裂，萤幕被撞到弹出来，超惨机况让他差点哭出来，这叫撞到软垫？连其他网友看到也喊扯。

原PO指出，手机萤幕都摔到弹出来了，怎么可能只是摔在软垫上。(爆料公社(官方粉专专属)FB)

原PO在脸书「爆料公社」发文，日前有客人拿刚买1个月的手机回来要退钱，说是手机从口袋掉出，碰到软垫就摔坏，但原PO察看手机却差点哭出来，因为iPhone已经被摔得面目全非，手机背面全破裂，出现大量蜘蛛丝裂痕，镜头也破了，连萤幕都凸出来，使用时萤幕右上角是黑的，很难相信是碰到软垫摔成这个样子，但客人坚称说法无误，在店里吵了2个小时，一直鬼打墙。

客人手机破损严重，还要求退钱。(爆料公社(官方粉专专属)FB)

手机破损照PO出后，网友也看傻，纷纷留言「他家的软垫是大理石做的？」、「哪来的厚脸皮，摔了之后一个月送回退费？烂奥客...」、「被车辗过差不多吧。我被车辗过2次都没这么严重」、「他的口袋是不是有18楼这么高」，还有人表示「他家的软垫是金刚石做的吗？这种程度的摔伤力度不小欸」、「请问对方软垫哪买的，我最近在找建材」。

有人好奇最后有退钱给客人吗？原PO回应，他坚持不让客人换新机或退钱，最后对方在店里把他骂一顿后离开。