《科技》KEYPO大数据关键引擎 结合ChatGPT产出舆情分析速报

大数据公司营运长蒋志薇表示，随着ChatGPT在全球掀起热潮，以AI人工智慧为驱动的大型语言模型(Large Language Model，LLM)，也在社群媒体管理逐渐发挥重要作用，除了能够强化舆情分析服务，分析社群媒体留言、判断消费者对品牌的情感类别外，能够以报告或互动式图表等形式呈现可视化舆情和情感分析结果，更能即时并精准地协助企业做出以数据驱动的行销决策。

不论从内容创建到客户服务等各方面，ChatGPT在理解和回应自然的语言能力，皆能提高品牌在社群媒体存在感。大数据公司在旗下舆情分析系统《KEYPO大数据关键引擎》推出全台首创「ChatGPT智能舆情分析」功能，透过ChatGPT进行情感分析和社群媒体监测的创新解决方案，只需要按下一键，即可产出最新舆情分析速报，让原本需要数小时或数天的分析洞察过程缩短至数分钟。因为结合拥有每月处理上千亿中文数据，超过30亿笔大数据舆情资料库的《KEYPO大数据关键引擎》，能精准有效提出洞见，阻止提供用户一本正经的错误讯息。

《KEYPO大数据关键引擎》长久以来使用者皆能透过自行设定主题，从网路声量、数据资料、舆情分析及多元化视觉互动报表中，获得完整的网路数据轮廓，团队也持续不断为产品推陈出新，提供更快速、准确地服务内容。「多维度分析雷达图」是使用者期待新增的项目，使用多维度分析时，可将趋势图切换为雷达图，绘制主题间的声量面积，并呈现不同面向的声量笔数，方便做数据对比。另外，窜红新闻关键字新增「成长率排行」，使用者在观察窜红新闻关键字时，除原有的声量笔数排行外，可切换至以折线图显示的「成长率排行」，透过比对关键字在不同时间区间的成长笔数及成长率，能更清楚掌握即时关键字的窜升力道。